Sietämätön palvelu ja loputtomat valheelliset lupaukset BetPlays!
Olen käyttänyt BetPlays.comin palveluita useita kuukausia, ja kokemukseni on erittäin pettymys. Asiakastuki on täysin tehotonta: he eivät joko vastaa lukuisiin pyyntöihini tai tarjoavat vakiomuotoisia vastauksia.
Ensinnäkin sivusto toimii väärin, enkä voi osallistua säännöllisesti sähköpostitse mainostettuihin kampanjoihin. Sivuston rekisteröintipainike ei yksinkertaisesti toimi. He eivät voi eivätkä halua ratkaista tätä ongelmaa kolmeen kuukauteen.
Toiseksi CEG-sinetti katoaa ajoittain heidän sivustoltaan, mikä saa minut epäilemään yrityksen rehellisyyttä. Tämän vuoksi en voi tehdä valitusta. Tällainen tiedon salailu aiheuttaa vakavia ongelmia.
Lisäksi olen odottanut vastauksia kysymyksiini yli kolme kuukautta. Tukioperaattorit, kuten Dino ja David, pyytävät minua jatkuvasti antamaan tietoja ongelmasta ikään kuin heillä olisi Alzheimerin tauti ja vakuuttavat minulle, että he välittävät tiedot välittömästi jollekin salaiselle osastolle, johon en voi ottaa yhteyttä, eivätkä anna tarkkoja määräaikoja ongelman ratkaisemiseksi. Ja niin päivästä toiseen kolmen kuukauden ajan.
Tämän seurauksena, huolimatta lupauksista ratkaista ongelma "mahdollisimman pian", muutoksia ei tapahdu. Olen enemmän kuin varma, että heidän lupauksensa ovat tyhjiä ja vain stressaavat minua heidän valheellisilla vastauksillaan.
Tehdään yhteenveto:
En voi osallistua kampanjoihin, joita BetPlays.com lähettää minulle säännöllisesti sähköpostitse, koska sivuston jokaisen kampanjan rekisteröintipainike ei toimi. Eikö tämä ole asiakkaan pilkkaamista?
CEG-tiiviste ei toimi. Tämän vuoksi en voi tehdä valitusta. Eikö tämä ole asiakkaan pilkkaamista?
Odotin maksua tasan kuukauden. Aluksi minulle kerrottiin, että maksu saapuu 1-2 päivässä, sitten 3-5 päivässä, sitten 5-15 päivän kuluttua sain rahat tasan kuukauden kuluttua, eikä sitä myönnetty voittona. vaan hyvityksenä. Eikö tämä ole asiakkaan pilkkaamista?
Valheet ovat ylittäneet kaikki järkevät rajat.
Unbearable service and endless false promises BetPlays !
I have been using the services of BetPlays.com for several months, and my experience is extremely disappointing. The customer support is absolutely ineffective: they either do not respond to my numerous requests or provide standard, templated responses.
Firstly, the site works incorrectly, and I cannot participate in the promotions that are advertised via email regularly. The registration button on the site simply does not work. They cannot and do not want to resolve this issue for three months.
Secondly, the CEG seal periodically disappears from their site, which makes me doubt the company's honesty. Because of this, I cannot file a complaint. Such concealment of information causes serious problems.
Moreover, I have been waiting for answers to my questions for more than three months. Support operators like Dino and David constantly ask me every day to provide information about the problem as if they have Alzheimer's disease and assure me that they immediately pass the information to some secret department, with which I cannot contact, and do not provide specific deadlines for solving the problem. And so on day after day for three months.
As a result, despite promises to solve the problem "as soon as possible," no changes occur. I am more than sure that their promises are empty and serve only to stress me out with their lying responses.
Let’s summarize:
I cannot participate in the promotions that BetPlays.com regularly sends me via email because the registration button for each promotion on the site does not work. Isn't this mocking the customer?
The CEG seal is not working. Because of this, I cannot file a complaint. Isn't this mocking the customer?
I waited for the payment for exactly a month. Initially, they told me that the payment would arrive in 1-2 days, then 3-5 days, then after 5-15 days, as a result, I received the money exactly a month later, and it was issued not as a win but as a refund. Isn't this mocking the customer?
Lies have crossed all reasonable boundaries.