Casino Gurun säännöt reiluille rahapeleille
Nettikasinoita arvostellessamme ja pelaajavalitusten parissa toimiessamme olemme nähneet monia tapauksia, joissa kasinot ovat kohdelleet pelaajia epäreilusti. Olemme kuitenkin myös nähneet pelaajia, jotka ovat pyrkineet väärinkäyttämään nettirahapelien tarjontaa omaksi edukseen tavoilla, jotka eivät ole linjassa sen kanssa, mitä me pidämme reiluna.
Meidän mielestämme nettirahapelien pitäisi olla turvallisia kummallekin osapuolelle, ja me uskomme, että on mahdollista saavuttaa tila, jossa ketään ei käytetä hyväksi.
Päivittäin käsittelemiemme pelaajavalitusten määrän perusteella voidaan sanoa, että todellisuus on kaukana tästä "optimaalisesta tilasta", mutta on kehittymässä oikeaan suuntaan.
Olemme päättäneet edesauttaa asiaa luomalla omat reilun pelin sääntömme. Ne koostuvat pelaajien ja kasinoiden vastuista, joita kummankin osapuolen on noudatettava, jotta nettirahapelit toimivat tarkoitetulla tavalla ja tyytymättömien pelaajien ja kasinoiden sekä pelaajavalitusten määrä saadaan minimoitua.
Säännöt on jaettu kahteen osaan:
- Kasinoiden vastuut: Reilun pelin sääntöjemme ensimmäinen osa kuvailee useita ongelmatilanteita, joita pelaajien ja kasinoiden välille usein syntyy, sekä ohjeita siihen, miten kasinoiden pitäisi hoitaa nämä tilanteet ja miten ne voitaisiin välttää jo alun alkaen. Täällä määrittelemme vaatimuksemme "reiluille kasinoille" ja "reiluille ja turvallisille kasinoille".
- Pelaajien vastuut: Tämä osa sisältää neuvojamme pelaajille, jotka noudatettuna minimoivat kasinon hyväksikäytön kohteeksi joutumisen riskin. Jos pelaat vain "reiluilla" tai "reiluilla ja turvallisilla" nettikasinoilla ja noudatat näitä neuvoja, sinun pitäisi olla turvassa pelaajana.
