Tunnen tämän palveluntarjoajan heidän varhaisista kasinoistaan (Cashwin, Greatspin ja Goldspin) ja olin erittäin yllättynyt huomatessani, että heillä on nyt lähes 30 eri tuotemerkkiä, jotka kaikki toimivat samalla ohjelmistolla, joka näyttää olevan heidän omansa. Joten rekisteröidyin neljään uuteen kasinoon, mutta en ole vielä tallettanut mitään.
Muutamaa päivää myöhemmin näille neljälle tuli ensimmäinen korotettu bonustarjous: 200 % bonus ja pyöräytyksiä ensimmäiselle talletukselle pääsiäisen vuoksi.
On syytä huomata, että tämä kasinoryhmä (toistaiseksi) on yksi harvoista jäljellä olevista, jotka eivät aseta enimmäisvoittorajaa, kuten 10-kertaista bonussummaa, ja ohjelmisto toimii erittäin hyvin, vain muutamia pieniä häiriöitä lukuun ottamatta. Kolikkopelien valikoima ja bonuksen käyttömahdollisuudet ovat keskimääräistä paremmat, ja henkilökohtaisesti pidän todella paljon heidän kasinoidensa tehtäväjärjestelmästä, jossa saat lisäpyöräytyksiä, bonusominaisuuksia jne. suorittamalla tehtäviä (missioita). Esimerkiksi pelaamalla 100 pyöräytystä kolikkopelissä XY saat 20 ilmaispyöräytystä kolikkopeliin XY. Tarjolla on myös viikoittainen kasinotehtävä ja urheilutehtävä, jotka ovat jonkin verran laajempia ja sisältävät erilaisia panoksia live-kasinolla, kolikkopeleissä jne. Normaalisti pelaan enintään 30–40 sentin panoksilla per pyöräytys, mutta yksi tämän tehtävän ehdoista on asettaa 5 pyöräytystä, joista jokainen on 5 euroa, tiettyyn Belatra-kolikkopeliin. Siinä vaiheessa, 25 euron talletuksen jälkeen, saldoni oli noin 200 euroa, ja ajattelin, että pystyisin käsittelemään 25 euron tappion, kuten oli käynyt aiemminkin sisarkasinoiden kanssa, jotka pelasivat kyseistä peliä. Minulla oli kuitenkin tuuri viimeisellä pyöräytyksellä, ja 5 eurosta tuli 1700 euroa, mikä tarkoitti, että bonuksen jäljellä olevat kierrätysvaatimukset täyttyivät nopeasti. (Tämän viikoittaisen tehtävän suorittamisen jälkeen voit pyöräyttää pyörää, joka palkitsee kierrätysvapailla pyöräytyksillä tai käteispalkinnoilla; sain bonuksena vielä 20 euroa lisää.)
Myyntivaatimusten täyttämisen jälkeen luottosaldoni oli noin 1900 euroa. Vahvistus tehdään ulkoisen palveluntarjoajan kautta, kuten monien muidenkin kohdalla, reaaliajassa, ja sinun on myös vahvistettava maksutapasi.
Olin jo lukenut arvosteluista varoituksia siitä, että kasinot yleensä viivyttelevät KYC-prosessia tai että oli jo ratkaisemattomia valituksia – mutta koska en ollut toistaiseksi huomannut mitään äärimmäisen negatiivista muissa, minulla ei ollut suurempia epäilyksiä.
Kuten monilla kasinoilla, ongelmat alkavat valitettavasti heti, kun yrität kotiuttaa voittojasi. Jos on yksi asia, jota asiakkaana vihaat, se on vakiosähköpostien vastaanottaminen, joissa ilmoitetaan kotiutuksen hylkäämisestä ilman mitään selitystä. Tiesin, että kotiutuksen hylkäämisestä on (kohtuullisia) rajoituksia, kuten 700 € päivässä, 3 000 € viikossa jne., jotka kasvavat ajan myötä aktiivisuuden mukaan. Luin jotain väärin, ja sen jälkeen, kun sähköpostikyselyni valitettavasti jätettiin huomiotta, live-chatissa minulle kerrottiin seuraavana päivänä, että raja on 600 €. Tietenkin kasino-ohjelmisto voitaisiin ohjelmoida niin, että asiakkaat eivät voi pyytää enempää kuin sallitaan, aivan kuten hylkäysten syyt voisivat olla pakollisia tai sähköposteihin voitaisiin vastata... Nämä kolme asiaa jättävät erittäin pahaa makua suuhuni, ja sinun pitäisi itse arvioida. Tosiasia on, että sain ensimmäisen 600 € kotiutukseni eilen, ja nyt toivon, että loputkin kotiutukset käsitellään ilman tällaisia uhkapeleihin liittyviä ongelmia. Ymmärrän, ettei kasinon asiakas ole hyvä, jos saavuttaa noin suuren voiton 25 euron talletuksella. Reilun pelin tulisi kuitenkin sisältää tämän tunnustamisen, edellyttäen että asiakas on noudattanut kaikkia ehtoja. Erityisesti palveluntarjoajalta, joka tarjoaa 29 kasinoa, voi odottaa ammattimaista vastausta sähköposteihin tai jopa selitysten lähettämistä suoraan.
Yhteenvetona: Melko haastavilla nettikasinomarkkinoilla tällä tarjoajalla on mielestäni paljon potentiaalia, ja olisi hienoa nähdä uusi hyvämaineinen pelaaja liittymässä mukaan. Houkuttelevien bonusten, anteliaiden ehtojen ja tehtäväjärjestelmän ansiosta voin suositella tätä tarjoajaa. On kuitenkin tärkeää olla tietoinen siitä, että edellä mainitut ongelmat eivät todennäköisesti ole harvinaisia, kuten lukuisat arvostelut osoittavat.
Muutamaa päivää myöhemmin näille neljälle tuli ensimmäinen korotettu bonustarjous: 200 % bonus ja pyöräytyksiä ensimmäiselle talletukselle pääsiäisen vuoksi.
On syytä huomata, että tämä kasinoryhmä (toistaiseksi) on yksi harvoista jäljellä olevista, jotka eivät aseta enimmäisvoittorajaa, kuten 10-kertaista bonussummaa, ja ohjelmisto toimii erittäin hyvin, vain muutamia pieniä häiriöitä lukuun ottamatta. Kolikkopelien valikoima ja bonuksen käyttömahdollisuudet ovat keskimääräistä paremmat, ja henkilökohtaisesti pidän todella paljon heidän kasinoidensa tehtäväjärjestelmästä, jossa saat lisäpyöräytyksiä, bonusominaisuuksia jne. suorittamalla tehtäviä (missioita). Esimerkiksi pelaamalla 100 pyöräytystä kolikkopelissä XY saat 20 ilmaispyöräytystä kolikkopeliin XY. Tarjolla on myös viikoittainen kasinotehtävä ja urheilutehtävä, jotka ovat jonkin verran laajempia ja sisältävät erilaisia panoksia live-kasinolla, kolikkopeleissä jne. Normaalisti pelaan enintään 30–40 sentin panoksilla per pyöräytys, mutta yksi tämän tehtävän ehdoista on asettaa 5 pyöräytystä, joista jokainen on 5 euroa, tiettyyn Belatra-kolikkopeliin. Siinä vaiheessa, 25 euron talletuksen jälkeen, saldoni oli noin 200 euroa, ja ajattelin, että pystyisin käsittelemään 25 euron tappion, kuten oli käynyt aiemminkin sisarkasinoiden kanssa, jotka pelasivat kyseistä peliä. Minulla oli kuitenkin tuuri viimeisellä pyöräytyksellä, ja 5 eurosta tuli 1700 euroa, mikä tarkoitti, että bonuksen jäljellä olevat kierrätysvaatimukset täyttyivät nopeasti. (Tämän viikoittaisen tehtävän suorittamisen jälkeen voit pyöräyttää pyörää, joka palkitsee kierrätysvapailla pyöräytyksillä tai käteispalkinnoilla; sain bonuksena vielä 20 euroa lisää.)
Myyntivaatimusten täyttämisen jälkeen luottosaldoni oli noin 1900 euroa. Vahvistus tehdään ulkoisen palveluntarjoajan kautta, kuten monien muidenkin kohdalla, reaaliajassa, ja sinun on myös vahvistettava maksutapasi.
Olin jo lukenut arvosteluista varoituksia siitä, että kasinot yleensä viivyttelevät KYC-prosessia tai että oli jo ratkaisemattomia valituksia – mutta koska en ollut toistaiseksi huomannut mitään äärimmäisen negatiivista muissa, minulla ei ollut suurempia epäilyksiä.
Kuten monilla kasinoilla, ongelmat alkavat valitettavasti heti, kun yrität kotiuttaa voittojasi. Jos on yksi asia, jota asiakkaana vihaat, se on vakiosähköpostien vastaanottaminen, joissa ilmoitetaan kotiutuksen hylkäämisestä ilman mitään selitystä. Tiesin, että kotiutuksen hylkäämisestä on (kohtuullisia) rajoituksia, kuten 700 € päivässä, 3 000 € viikossa jne., jotka kasvavat ajan myötä aktiivisuuden mukaan. Luin jotain väärin, ja sen jälkeen, kun sähköpostikyselyni valitettavasti jätettiin huomiotta, live-chatissa minulle kerrottiin seuraavana päivänä, että raja on 600 €. Tietenkin kasino-ohjelmisto voitaisiin ohjelmoida niin, että asiakkaat eivät voi pyytää enempää kuin sallitaan, aivan kuten hylkäysten syyt voisivat olla pakollisia tai sähköposteihin voitaisiin vastata... Nämä kolme asiaa jättävät erittäin pahaa makua suuhuni, ja sinun pitäisi itse arvioida. Tosiasia on, että sain ensimmäisen 600 € kotiutukseni eilen, ja nyt toivon, että loputkin kotiutukset käsitellään ilman tällaisia uhkapeleihin liittyviä ongelmia. Ymmärrän, ettei kasinon asiakas ole hyvä, jos saavuttaa noin suuren voiton 25 euron talletuksella. Reilun pelin tulisi kuitenkin sisältää tämän tunnustamisen, edellyttäen että asiakas on noudattanut kaikkia ehtoja. Erityisesti palveluntarjoajalta, joka tarjoaa 29 kasinoa, voi odottaa ammattimaista vastausta sähköposteihin tai jopa selitysten lähettämistä suoraan.
Yhteenvetona: Melko haastavilla nettikasinomarkkinoilla tällä tarjoajalla on mielestäni paljon potentiaalia, ja olisi hienoa nähdä uusi hyvämaineinen pelaaja liittymässä mukaan. Houkuttelevien bonusten, anteliaiden ehtojen ja tehtäväjärjestelmän ansiosta voin suositella tätä tarjoajaa. On kuitenkin tärkeää olla tietoinen siitä, että edellä mainitut ongelmat eivät todennäköisesti ole harvinaisia, kuten lukuisat arvostelut osoittavat.
