Hi there,
i played at 24 bettle. There I received free spins for registration on Sunday. After I used it up without a profit, I deposited € 10.
With this € 10 I was a little bit more lucky. The result was a profit of € 520!
I then had these paid out directly.
After 24bettle kept me waiting for the processing (payment request Sunday 06:50 - today (it was processed, money not yet in the account), I was emailed today that I won the winnings with free spins for the registration and I would only be entitled to € 20, but that's just not true !!!
I feel very cheated and hope you can try to mediate. I'm in exchange with 24 bettle. Live chat cannot help me at all and refer me to email support. He responds sporadically
Hallo,
ich habe bei 24 bettle gespielt. Dort habe ich am Sonntag free spins für die Registierung erhalten. Nachdem ich diese verbraucht hatte ohne Gewinn, habe ich 10€ eingezahlt.
Mit diesen 10€ hatte ich etwas mehr Glück. Raus kam ein Gewinn von 520€!
Diese habe ich mir dann direkt auszahlen lassen.
Nachdem mich 24bettle mit der Bearbeitung total warten lassen hat (Auszahlungs antrag Sonntag 06:50 - Heute (es wurde bearbeitet, Geld noch nicht auf dem konto), schrieb man mir heute eine Email dass ich die Gewinne mit freispielen für die Registierung erspielt habe und ich somit nur einen anspruch auf 20€ hätte. Aber das ist einfach nicht wahr!!!
Ich fühle mich sehr betrogen und hoffe ihr könnt auch versuchen zu vermitteln. Ich bin mit 24 bettle im Austausch. Live Chat kann mir gar nicht helfen und verweisen mich an den email support. Der antwortet sporadisch
Automatic translation: