RoyalSpinz Casino - Player’s winnings were cancelled due to a maximum bet rule.

Ya los había ganado antes de supuestamente jugar más del 30% de lo depositado? en que mundo viven pero aún así me los han quitado todo por que dicen que aposté en algunas apuestas posteriormente más del 30% de lo depositado, por supuesto voy a denunciarlos por esto, no me he encontrado con una página más ladrona y descarada en mi vida , denunciare para que mi banco me devuelva el dinero, por que mis cláusulas dicen que que si no paga no pago, usureros, ni se os ocurra apuntaros 

Dear Manuel,

Thank you for contacting Casino Guru and bringing this issue to our attention. We are aware of the maximum bet rule for regular play in this casino and we strongly disapprove of its enforcement. Could you be more specific about what exactly happened? Has your deposit been refunded?

Best regards,

Peter

Dear Manuel,

We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply and provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.

Unfortunately, we’re rejecting this complaint because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.

The player can reopen this complaint anytime.