Pelaaja ei voi käyttää kasinosivustoa tuntemattomasta syystä. Valitus päättyi, kun pelaaja ilmoitti meille, että ongelma on ratkaistu.
Hyvää iltaa!
Tänään Rich Palms Casino ei avaa verkkosivustoa ja kaikki lähettämäni sähköpostit palaavat postilaatikkoon, jossa osoitetta ei löydy. En ole saanut kotiutustani vasta tänään. Kasino on kaatunut, auttakaa minua!!!
Hei Deboracsgg,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Rich Palms Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick