Voitin 800€.
Minut on jo varmistettu ja kasinon sääntöjen mukaan vain yli 2000 vaaditaan lisävarmennus, mutta okei, ei edes niin tärkeää.
Kasino ei edes ilmoittanut minulle ongelmasta, mutta minun piti työntää koko prosessia koko ajan, samalla kun sain joka kerta erilaisia pyyntöjä eri työntekijöiltä. Kun täytän ne kokonaan, sain joka kerta uusia pyyntöjä, jotka eivät edes olleet heidän sivullaan ilmoittamiensa sääntöjen mukaisia. He sanovat, että pdf-tiedostot ovat kunnossa sivulla, mutta kieltävät sen sitten sähköpostissa. Sanotaan, että kotiuttaminen 2000€ asti ilman lisä-/erityisvarmennusta on mahdollista, mutta keksiä uusia jo täytettyjä vaatimuksia joka kerta.
Omasta dokumenttiosiossa näkyy, että he eivät ole edes tarkistaneet kaikkia asiakirjojani (ne, jotka olivat relevantteja ja täyttivät kaikki pyynnöt). Tältä sivulta näkyy myös, mitä vielä tarvitaan, kun taas 2 työntekijää väittää, että ne on jo täytetty.
En ole koskaan nähnyt tällaista käytöstä, olin täysin valmis vetäytymään ensimmäisten tuntien tai päivien aikana, kun he pahoinpitelivät minua. Niin monen ongelman aiheuttamisen jälkeen tajusin, etten koskaan näe rahojani enää, ja siksi pelasin ne pois.
I won 800€.
I was already verified and the casino rules say only above 2000 a further verification is required, but okay, not even that important.
The Casino wouldn’t even inform me that there was a problem but I had to push the whole process all the time, while I got different requests each time, from different employees. After I fully fullfilled them, I each time got new requests, not even compliant with their own stated rules on their page. They say pdf files are ok on page but then deny it in emails. They say withdrawal up to 2000€ without further/special verification is possible but invent new already fullfilled requirements each time.
In their own documents section one can see that they haven’t even checked all my documents (the ones that were relevant and fullfilled all requests). That page also shows what is still needed while 2 employees claim that they have already been fullfilled.
dI never witnessed such a behavior, I was absolutely willing to withdraw within the first hours or days, while they maltreated me. After so much problem causing I realized I would never see my money again and so I gambled it away.
