Limitless Casino -arvostelu

Ruotsalainen pelaaja kertoi, että Limitless Casino esti häntä nostamasta 86 dollarin voittojaan sen jälkeen, kun hän oli käyttänyt talletusvapaan bonuksen. Hän kohtasi useita teknisiä ongelmia yrittäessään vahvistaa profiiliaan, ja hänen yrityksensä ottaa yhteyttä tukeen epäonnistuivat. Ongelma ratkesi, kun kasino myönsi, että hänen tililleen oli virheellisesti merkitty Norjan IP-osoite, mikä esti häntä päivittämästä maataan Ruotsiksi. Kasinon ohjeita noudattaen hän suoritti vahvistusprosessin onnistuneesti ja nosti voittonsa.

Mainelainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli pyytänyt päivityksiä useita kertoja ja pidentänyt vastausaikaa, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi, mikä esti jatkotutkinnan.

Yhdysvaltalainen pelaaja kohtasi ongelmia voittojen nostamisessa sen jälkeen, kun häntä kehotettiin vahvistamaan toinen tili, jonka hän oli vahingossa luonut. Huolimatta siitä, että kasino oli aiemmin vahvistanut tilinsä ja tehnyt onnistuneita kotiutuksia, kasino vaati lisävahvistuksen ennen kuin hän pystyi kotiuttamaan 100 dollarin voittonsa väittäen, että hänen oli ratkaistava tiliongelma. Hän väitti, että kummallekaan tilille ei vaadittu bonuksia, ja uskoi, että vahvistuspyyntö oli aiheeton. Valitus todettiin perusteettomaksi, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja useilla tileillä. Kasino vahvisti, että pelaaja oli tarkoituksella/tietoisesti rekisteröinyt vähintään kaksi tiliä, mikä johti siihen, että hän ei kelpaa voittoihin. Kasino oli kuitenkin valmis palauttamaan pelaajan viimeisen 25,50 dollarin talletuksen edellyttäen, että vaadittu vahvistusprosessi on suoritettu.

Albertasta kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelmia kasinon kanssa, koska sivusto ei ollut käytettävissä pelatessaan, mikä esti pääsyn heidän voittoihinsa. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätietoja ja kuvakaappauksen ongelmasta, mutta ei saanut pelaajalta vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin kommunikoinnin puutteen vuoksi, mikä rajoitti mahdollisuuksia jatkaa tutkimista.

Ohiosta kotoisin oleva pelaaja, joka oli tällä hetkellä Kaliforniassa, kohtasi ongelmia kasinossaan onnistuneen ilman talletusta koskevan bonuksen kierrätyksen jälkeen. Vahvistuksen ja nostopyynnön jälkeen kasino hylkäsi sen väittäen, että hän oli pelannut rajoitettuja pelejä, vaikka alusta ilmoitti toisin. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän jatkokysymyksiin, mikä esti jatkotutkimuksen.

Arizonalainen pelaaja kohtasi ongelmia äskettäisen talletuksen kanssa kasinolle, jota ei ollut hyvitetty hänen tililleen yli 12 tuntiin. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että varat olivat saapuneet hänen lompakkoonsa. Valitus merkittiin "ratkaistuksi", ja pelaajaa rohkaistiin ottamaan yhteyttä tarvittaessa tulevaan apuun.

Italialainen pelaaja oli voittanut 500 euroa Limitless Casinolla, mutta kohtasi tilin vahvistusongelmia, jotka estivät häntä pyytämästä kotiutusta. Vaikka hän oli toimittanut tarvittavat asiakirjat, hän ei ollut vielä saanut vahvistusta. Hän ilmaisi huolensa aikaisemmasta kokemuksesta eri kasinolla, joka oli peruuttanut hänen voittonsa. Valitustiimi oli pidentänyt vastausaikaa jatkoviestinnän mahdollistamiseksi, mutta pelaaja ei vastannut, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Ruotsalaisella pelaajalla oli ongelmia nostaa varoja Limitless Casinolta bonustarjouksen jälkeen. Huolimatta ehtojen noudattamisesta, hänen 50,15 € nostopyyntönsä peruutettiin väitetyn "bonusehtojen rikkomisen" vuoksi, mikä johti sekä voittojen että talletuksen takavarikointiin. Pelaaja väitti, että kampanjan ehdot olivat harhaanjohtavia, ja haki ratkaisua epäoikeudenmukaiseen kohteluun. Valitustiimi päätteli, että kasino toimitti todisteita siitä, että pelaajalle oli tiedotettu käynnissä olevista bonusehdoista, mikä johti hänen valituksensa hylkäämiseen.

Manitobalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Useiden voittoyritysten kotiutuksen ja virheilmoitusten saatuaan pelaaja ilmoitti ongelmasta meille. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että hän sai lopulta rahansa manuaalisesti muutaman viikon yrittämisen jälkeen. Valitus ratkaistiin.

Missourista kotoisin oleva pelaaja väitti, että saatuaan 14 dollarin käteispalautuksen ja täytyneensä läpipelaamisen vaatimukset, hän onnistui kasvattamaan saldoaan 200,65 dollariin. Kasino kuitenkin kielsi hänen nostopyyntönsä ja ilmoitti, että hänen voittoraja oli 70 dollaria, mikä pelaajan mielestä oli kohtuuton. Valitustiimi vahvisti, että todisteet osoittivat ponnahdusviestin, joka vaati pelaajaa hyväksymään ehdot ennen pelin jatkamista. Tästä johtuen pääteltiin, että kasino toimi sääntöjen mukaisesti, ja saatua 70,00 dollaria pidettiin oikein. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut enempää.