Unfortunately I had bad experiences here.
From the beginning to the end you had the feeling of being absolutely unwelcome.
Registered & deposited but didn't receive a welcome bonus.
When asked if the bonus Manuel can be added, I was told that I am not eligible because the admin team decided to do so.
Ah ok -_-
I find that very discriminatory and I don't like that at all.
Why do you do this & why is it?
on my looks?
My name or my origin?
Such questions remain really open, absolute NoGO!
If you offer bonuses, should you give them to new customers or do you just do it to lure people in?
Questions remain unanswered, which is why I had my account closed, nobody really needs that.
This is absolutely not how you treat your customers.
But hey, no problem, there are dozens of other casinos that don't treat customers like this and stand by what they state in their terms and conditions.
Then we simply don't play here anymore and also don't deposit any more money, very simple and no problem at all.
Thanks for the bad service, no player likes that!
This will make you less and less loved.
Best regards
Habe hier leider ungute Erfahrungen gemacht.
Von Anfang bis zum Ende hatte man hier das Gefühl absolut nicht willkommen zu sein.
Registriert & eingezahlt, aber keinen willkommenen Bonus erhalten.
Auf die Frage, ob man den Bonus Manuel hinzufügen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ich keinen Anspruch habe, weil das Administratoren-Team dies so entschieden hat.
Aha ok -_-
Ich finde das sehr diskriminierend und ich mag sowas gar nicht.
Wieso tut man das & woran liegt es?
An meinem aussehen?
Meinem Namen oder meiner Herkunft?
Solche Fragen bleiben da echt offen, absolutes NoGO!
Wenn man Bonusse anbietet, sollte man diesen den Neukunden auch geben oder tut ihr das nur um Leute zu locken?
Da bleiben Fragen offen, weswegen ich mein Konto habe schließen lassen, sowas braucht echt keiner.
So geht man absolut nicht mit seinen Kunden um.
Aber hey, kein Problem, es gibt noch dutzende andere Casinos, die den Kunden nicht so behandeln und zu dem stehen, was sie in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeben.
Dann spielen wir hier ganz einfach nicht mehr und zahlen auch kein Geld mehr ein, ganz einfach und überhaupt kein Problem.
Danke für den unguten Service, sowas mag kein Spieler!
Dadurch werdet ihr immer ungeliebter.
Beste Grüße
