KotiValituksetPrimaPlay Casino - Pelaajalla on osittaisia maksuongelmia.

PrimaPlay Casino - Pelaajalla on osittaisia maksuongelmia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 204 $

PrimaPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 23.2.2024 | Tapaus suljettu : 27.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli valittanut epäjohdonmukaisista talletus- ja kotiutussummista kasinolla. Hän väitti, että kasino hyväksyi pienemmät nostot ja kieltäytyi suuremmista. Hän väitti myös, että kasino ei tarjonnut täysin hyväksyttyä nostosummaa. Pelaaja vahvisti läpäisseensä KYC-tarkastuksen ja ilmoitti pelanneensa bonuksella talletuksen jälkeen. Huolimatta tiimimme toistuvista yrityksistä kerätä lisää tietoa ja pidentää valituksen ratkaisuaikataulua, pelaaja ei kuitenkaan vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tämä kasino ottaa voittosi ja lunastaa hyvin pienen määrän voittojasi. Minulla oli serviä nostoja, jotka he hyväksyivät eivätkä koskaan lähettäneet. Minulla on historiani osoittaa, että ne ovat petoksia filefilefile yrittäisin lunastaa 204,00, he kieltäytyisivät siitä ja hyväksyisivät 170,00 ja 34,00 eivätkä lähettäisi mitään muuta kuin 70 dollaria kaikesta tästä, he lähettävät minulle 70 nippu rip-offia. En koskaan suosittelisi tätä kasinoa kenellekään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä bryanlott35,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi PrimaPlay Casinolla. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Jos pelasit bonuksella, lähetä minulle linkki tai kuvakaappaus siitä.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?

Voisitko vahvistaa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä bryanlott35,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Pelasin bonuksella, mutta tein talletuksen, joten pelasin bonuksen, tein talletuksen ja kerroin, että pelasin bonuksella Tein talletuksen sen jälkeen, kun pelasin bonuksella. Heidän ei pitäisi koskaan lisätä talletustani bonuksella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Sain vain 70, tämä oli ensimmäinen kerta, kun pelasin heidän kanssaan. Kuvasin kaikki pelit, joista yksi sanoi, että he hyväksyivät, en koskaan saanut, en tiedä miksi he hajottivat rahat sillä tavalla, jotta näyttäisi siltä, että sain kaiken nostoja, mutta sain vain 70, sitä ei koskaan pyydetty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, läpäisin kyc:n

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Ennen kuin jatkamme tutkintaa, välitä minulle kaikki sinun ja kasinon asiakastuen välinen yhteydenpito asiaan liittyen. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä bryanlott35,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista