Portugalilainen pelaaja uskoo, että kasino on petollinen, ja kertoo, että kolikkopelit lakkaavat maksamasta ja pelaajilla on vaikeuksia nostaa varoja. Hän on menettänyt huomattavan summan rahaa ja on pyytänyt tärkeitä pelitunnuksia käytännölliseltä palveluntarjoajalta tarkistettavaksi, mutta kasino ei ole toimittanut näitä tietoja lähes kolmen viikon jälkeen.
Hyvää huomenta, uskon, että tämä kasino on väärennös ja haluaisin kasinogurun tutkivan asiaa, koska monet pelaajat menettävät täällä rahaa kolikkopeleillä, joita epäilen peukaloidun.
Kolikkopelit lopettavat maksamisen milloin tahansa, eikä melkein kukaan voi nostaa rahaa tältä kasinolta.
Tämän huomioon ottaen ja sen jälkeen, kun olet menettänyt huomattavan summan rahaa naurettavissa peleissä, joita ei nähdä "tavallisissa" kasinoissa. Huomasin, että toisin kuin kaikissa muissa kasinoissa, siellä ei ole kirjaa käytännöllisistä ja rautasahoista...
Kaikissa kasinoissa pragmaticilla ja rautasahalla on yleensä kirjaa pelatuista peleistä. Tällä kasinolla, esimerkiksi pragmaattisen palveluntarjoajan kanssa, on taulukko pelatuista peleistä, mutta sillä ei ole minkäänlaista tietoa!! Pöydässä tulisi olla pelatut pelit sekä kaikkien kyseisellä kasinolla pelamiemme bonusten tunnukset. Liitän mukaan esimerkkitulosteen "normaalilta" kasinolta ja määritellyltä kasinolta, jossa ei ole tietoa pelatun pelin tunnuksesta. Tämä tunnus on äärimmäisen tärkeä, joten voin varmistaa pelini aitouden pragmaattisesti.
Pyysin tätä henkilötunnusta chatissa, ja olen odottanut tätä tunnusta melkein 3 viikkoa... joka päivä he selittelevät lomia tai antavat päivämääriä, joita ei pidetä.
Uskon, että tällä kasinolla on väärennettyjä kolikkopelejä (henkilökohtaisesti kokemani ja muiden pelaajien tekemien absurdien perusteella), ja pyydän gurua tutkimaan asiaa.
Heidän tarvitsee vain antaa pragmaattiselta tarjoajalta ostetun bonuksen tunnus määrittääkseen, onko se laillinen vai ei.
He eivät ole antaneet minulle tätä henkilötodistusta, jota pyysin melkein 3 viikkoa sitten...
Hyvä Miidelgado,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Poikkeuksellisen suuren valitusmäärän vuoksi pyydämme kärsivällisyyttäsi. Pyrimme julkaisemaan valitukset 48 tunnin sisällä, mutta seurantaan voi kulua jopa 7 päivää. Valituksen osoittaminen ratkaisijalle voi myös kestää kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä lähes 1 000 valitusta.
Kiitos ymmärryksestäsi. Ihanaa uutta vuotta 2025 toivottaen!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
