Pinball Slots Casino - Pelaajaa on pyydetty toimittamaan asiakirjoja lisävarmennusta varten.

Käyttäjätunnus CR***21

Olen rekisteröitynyt tälle sivustolle aiemmin kuukausia sitten ja haluan nyt minun lähettävän henkilöllisyystodistukset uudelleen voittojen nostamiseksi

Tietoni ja pankkitietoni eivät ole muuttuneet

Minulla on sama ongelma Luckywheel-bingon nostossa 47 puntaa

Lähetetty molemmille sähköpostilla ilman vastausta

Molemmat ovat jumpman-pelisivustoja

Ole hyvä ja puutu asiaan ja ratkaise

Paul c***

Hyvä Cressy6964,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Jokainen kasino on ainutlaatuinen ja vaatii pelaajilta erilaisia asiakirjoja eri aikoina. Ei ole mitään epätavallista, että kasino vaatii lisähenkilöllisyyden todentamista.

Pelkään, että joudut käymään tämän prosessin läpi, ja suosittelen sinua tekemään täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa, jos haluat saada voittosi. Pidä meidät ajan tasalla, jos on jotain uutta.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Hyvä Cressy6964,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.