Kreikkalainen pelaaja on voittanut yhteensä 4 344 euroa ja nostanut 1 500 euroa 6. - 8. joulukuuta, mutta hänellä on ongelmia lisävarojen nostamisessa. Vaikka he ovat yhteydessä kasinon kanssa ja heille on kerrottu, että todentaminen on tarpeetonta, kasino mainitsee suuren määrän nostoja huolenaiheena.
Pelasin ja voitin yhteensä 4 344 euroa, tein 6., 7. ja 8. joulukuuta kukin 500 euron kotiutuksen, yhteensä 1 500 euroa. Nämä eivät ole bonusvaroja tai ilmaiskierroksia. En ole suorittanut vahvistusta, koska minulle kerrottiin, että se ei ollut välttämätöntä, ja olen yhteydessä kasinon kanssa normaalisti live-chatin kautta, jossa he vakuuttavat minulle, että kaikki on hyvin, mutta he mainitsevat suuren määrän nostoja. Minulla ei ole siellä käyttäjätunnusta, koska se vaatii sähköpostiosoitteen ja salasanan. Kiitos, tee kaikkesi!
Hei kostis2209,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Legiano Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
