Saksalainen pelaaja ei voi nostaa 200 €, koska kasino on toistuvasti hylännyt toimitetut asiakirjat väittäen, että ne estävät tarkoituksella maksut. Viestintä asiakastuen kanssa on riittämätöntä, saatavilla vain hyödyttömän botin kautta.
Tämä kasino on ylivoimaisesti rikollisin, jonka olen koskaan tavannut.
Kuten monet muut, minulla on sama maksuongelma.
Olen toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat useita kertoja, mutta ne hylätään jatkuvasti.
En voi tarjota kuvakaappausta operaattorin haluamalla tavalla, koska kaikki tärkeät tiedot eivät mahdu siihen (summa, IBAN jne.). Minun täytyy tehdä kaksi kuvakaappausta tätä tarkoitusta varten...
...mutta heitä hylätään edelleen.
Kasino tekee tämän tarkoituksella estääkseen asiakkaitaan maksamasta maksuja.
Et voi edes saada kunnollista asiakastukea tämän kasinon kautta.
(Botti, joka lopulta alkaa jättää asiakkaan huomiotta.)
Tämä on huijaus, jossa he pelaavat asiakkaan kovalla työllä ansaitulla rahalla.
Niin kauan kuin en saa 200€, minun on neuvottava kaikkia kieltäytymään tästä kasinosta.
Rikollinen ja epäluotettava.
Hei damirhasecic4,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi N1 Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
