Suomalainen pelaaja on yrittänyt lunastaa mainostetun bonuksen onnistumatta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Mainostama bonus 151% bonus on todellisuudessa 100% bonus.
Sekä mainostamanne 200 FS Book of deadiin on todellisuudessa 20FS per päivä peliin starburst, joka sekään ei itsestään aktivoidu ja chatin kautta pääsee eteenpäin.
Rakas Laura,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut sekä verkkosivustomme että kasinon verkkosivustolla esitetyt kampanjatarjoukset suoraan. Voisitteko kertoa minkä bonuksen olet yrittänyt lunastaa?
A) Exclusive Casino.Guru-bonus
B) Säännöllinen 1. talletusbonus
Oletko aktivoinut bonuksen verkkosivustomme kautta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela