KotiValituksetClubWorld Casinos - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

ClubWorld Casinos - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 26 000 $

ClubWorld Casinos
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 13.7.2021 | Tapaus suljettu : 9.8.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja takavarikoi voitot. Kasino väittää, ettei hänen pitänyt vaatia bonusta, mutta se hyvitettiin automaattisesti. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Minulta evättiin voitto, ja koska minun ei tarvinnut lunastaa bonusta, pääasia oli, että he hyvittivät sen tililleni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Majo,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko kuvata ongelmasi tarkemmin? Onko kasino määritellyt syyn, miksi sinun ei pitäisi lunastaa bonusta? Minkä tarkan bonuksen kasino antoi sinulle?

Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru?

Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Majo,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Bolo to myslím nejakých 40 voľných otočení. Nakoľko kasíno nevyžadovalo nejakú špeciálnu autorizáciu mám viac mailov a pohybujem sa v rôznych štátoch, som využil bonus kasína ktorý mi prišiel na úplne iny email, myslím že to nebolo ani v jeden deň, výhovorova nemina. Ževraj z jednej IP adresy nemôžem nárokovať bonus dvakrát

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Majo, jos olet lunastanut saman bonuksen kahdesti, pelkään, että emme voi tehdä mitään tapauksesi tueksi. Varmista kuitenkin, välitä minulle keskustelut sinun ja kasinon välillä. Lisäksi pyydän sinua kiinnittämään huomiota siihen, mitä lähetät minulle, koska yksityisillä keskusteluillasi ei ole mitään tekemistä tämän tapauksen kanssa. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Majo,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et vastaa vastaukseen määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista