Kansasista kotoisin olevalla pelaajalla oli ongelmia varojen nostamisessa, koska kasino väitti, että rahansiirto ei mennyt läpi tai se lähetettiin väärään osoitteeseen. Pelaaja ei vastannut valitustiimin useisiin lisätietopyyntöihin, mikä rajoitti mahdollisuutta tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi. Pelaajalle kerrottiin, että valitus voidaan avata uudelleen milloin tahansa.
Pyysi rahat lähetettäväksi ennen nostoa ja sitten sanoi, että se ei mennyt perille tai se oli väärä osoite
Rakas päivittäinen asemies,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi WinsPark Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ostin bitcoinin ja se pyysi kopio-osoitetta safarista käteissovelluksessa. Se voi kuitenkin olla minun virheeni, mutta he eivät ole vieläkään vastanneet korttitalletuksestani
On ottanut yhteyttä uudelleen, mutta silti sanonut, että minun on tehtävä uusi talletus
Hyvä Thedailygunslinger,
Oletko tehnyt talletuksia kasinolle ennen tätä ongelmaa? Jos kasino pyytää vähimmäistalletusta, tämä vaaditaan yleensä maksutapasi vahvistamiseksi, mikä on tavallinen menettely useimmissa online-kasinoissa.
Jos mahdollista, välitä myös kaikki sinun ja kasinon väliset yhteydenotot osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten. Odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
