KotiValituksetPlayzilla Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy kasinolla.

Playzilla Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy kasinolla.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Playzilla Casino
Lähetetty: 30.1.2025 | Ratkaistu : 31.1.2025
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Italialaisella pelaajalla on vireillä 400 € nostopyyntö PLAYZILLA-kasinolta, joka on ollut vireillä neljä päivää vahvistetusta tilistä huolimatta. Yritykset ottaa yhteyttä tukeen johtavat pitkiin odotusaikoihin monien pelaajien edessä. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille, että kasino maksoi hänen voittonsa, ja valitus suljettiin ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei. Kirjoitan sinulle, koska luotan tukeesi PLAYZILLA-kasinon ongelmassani. Tilini on jo tarkistettu kunnolla, ja sunnuntaiaamuna (4 päivää sitten) pyysin 400 euron kotiutusta. Kaikkien näiden päivien jälkeen kotiutuspyyntöni on edelleen vireillä, ja jos haluan yrittää ottaa heihin yhteyttä chatin kautta saadakseni selityksiä, odottamassa on aina 40-60 pelaajaa. Joten odotusaika on loputon! En ole varma, luotanko heihin ja uskallanko menettää 400€ voittoni! 🤬🤬🤬🤬🤬. On huomattava, että en käyttänyt bonuksia tai ilmaiskierroksia tähän voittoon. Voisitko auttaa minua?

Kiitos jo etukäteen ja hyvää päivänjatkoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ragmn82,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos tuesta Veronica. Kyllä, vahvistan, että tilini on jo vahvistettu oikein myös siksi, että 3 vuotta sitten kotiutin ja sain voitot ilman ongelmia (2 päivän sisällä kuitenkin!) Siksi teen tämän valituksen! Koska 4 päivää on jo kulunut! Ok, odotan joka tapauksessa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvää huomenta! Kaikki on hyvin, mikä päättyy hyvin. Tänä aamuna he hyväksyivät kotiutukseni ja hyvittivät 400 € oikein! Kiitos kaikille tuesta! Minun osaltani tapaus on suljettu. Mukavaa päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Ragmn82,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika Fritz

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista