Hollantilainen pelaaja oli tallettanut 20 €, saanut bonuksen, mutta ei pystynyt pelaamaan yhtään peliä. Vaikka kasinolla oli tilillään 89 euroa, se oli vaatinut lisätalletusta. Pelaaja oli yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta ei saanut vastausta. Kirjeenvaihtomme aikana pelaaja vaikutti turhautuneelta ja päätti lopettaa tapauksen. Olimme yrittäneet kerätä lisää tietoa auttaaksemme paremmin, mutta koska pelaaja ei vastannut, jouduimme hylkäämään valituksen. Pelaajalla oli mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä