Dafabet Casino-arvostelu

Intialainen pelaaja on pyytänyt 100 000 INR:n nostoa Dafabetilta, mutta se ei ole saapunut hänen pankkitililleen kahden viikon kuluttua. Dafabetin tuki väittää, että siirto on käsitelty, mutta he kieltäytyvät toimittamasta maksutodistusta, minkä vuoksi pelaaja ei pysty varmistamaan noston tilaa pankiltaan.

Intialainen pelaaja on havainnut tilinsä kotiutukset pois käytöstä 21. huhtikuuta 2026 lähtien, vaikka hän on suorittanut KYC-tarkastuksen eikä ole pyytänyt vähennyksiä. Vaikka tuki mainitsee "vahvistamattoman talletuksen" antamatta tietoja, hänellä on edelleen pääsy talletuksiin ja vedonlyöntiin. Hän pyytää selvyyttä talletusongelmaan ja kotiutusoikeuksiensa palauttamista.

Intialainen pelaaja oli kohdannut jatkuvia ongelmia Dafabetista tehdyn vireillä olevan 234 500 ₹:n noston kanssa, jota hän oli pyytänyt kaksi viikkoa aiemmin. Vaadittujen asiakirjojen toimittamisesta huolimatta tilana oli pysynyt "Asiakirjat tarkistettavana" ilman selkeää palautetta tai aikajanaa, ja aiemmat nostot oli hylätty ilman selitystä. Valitus suljettiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin ja muistutuksiin. Pelaajalle ilmoitettiin, että valitus voidaan avata uudelleen, jos hän päättää jatkaa viestintää.

Intialainen pelaaja kohtaa kotiutusongelmaa Dafabetilla, sillä hänen pyyntönsä on ollut vireillä 15. maaliskuuta 2026 lähtien teknisen virheen (DU03) vuoksi vahvistusasiakirjojen lataamisessa. Vaikka hän on ollut valmis toimittamaan tarvittavat asiakirjat ja noudattanut kaikkia tuen ehdottamia vianetsintävaiheita, ongelma jatkuu, mikä aiheuttaa tarpeettoman viivästyksen hänen kotiutuksessaan.

Intialainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Pelaajalle oli kerrottu, että kotiutuskäsittely voi kestää jopa 14 päivää varmennuksen tai suuren pyyntömäärän vuoksi, ja häntä oli kehotettu odottamaan ennen valituksen tekemistä. Suositellun aikarajan umpeuduttua pelaaja ei vastannut valitustiimin jatkokyselyihin. Tämän seurauksena valitus suljettiin viestinnän puutteen vuoksi, mutta pelaaja saattoi avata sen uudelleen ottamalla yhteyttä uudelleen.

Intialainen pelaaja ilmoitti Dafabet-tilinsä sulkemisesta ilman perusteita, mikä esti häneltä pääsyn varoihinsa, joiden yhteissumma oli 343 948 INR. Hän väitti kasinon virheellisesti väittäneen hänen ilmoittaneen luvattomasta käytöstä, minkä hän kiisti, ja hän vaati pääsyn välitöntä palauttamista tai nostonsa manuaalista käsittelyä. Valitus suljettiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin ja lisätietopyyntöihin. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen tulevaisuudessa, jos hän päättäisi jatkaa viestintää.

Slovakiasta kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä vastaanotettu. Kasino hylkäsi aluksi hänen 108,93 euron nostonsa vedoten Slovakiaan kiellettyyn lainkäyttöalueeseen, huolimatta aiemmista onnistuneista nostoista ja täydellisestä tilin vahvistamisesta. Kun pelaaja oli toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat ja todisteet, valitus siirrettiin erilliselle ratkaisijalle, joka helpotti viestintää kasinon kanssa. Kasino vahvisti asiakirjat, hyväksyi uuden nostopyynnön, ja pelaajan voitot käsiteltiin ja vastaanotettiin onnistuneesti Skrillin kautta. Valitus ratkaistiin sitten.

Intialainen pelaaja oli tehnyt kuusi yhteensä 50 000 euron arvosta siirtoa, joita ei talletettu hänen kasinotililleen. Vaikka hän oli ottanut useita kertoja yhteyttä kasinon asiakastukeen, hän sai saman vastauksen, ja hänen pankkinsa vahvisti, että siirto oli onnistuneesti saapunut kasinon maksukumppaneille. Hän pyysi apua varojensa takaisin saamiseksi lähes kahden kuukauden odottamisen jälkeen. Suljimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut lisätiedusteluihin ja muistutuksiin, mikä esti lisätutkimukset tai -ratkaisun. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen jatkamalla viestintää.