Dafabet Casino -arvostelu

Intialainen pelaaja, Dafabetin Gold VIP -jäsen, kohtaa ongelmia talletusten kanssa, joita ei lisätä hänen lompakkoonsa. Talletuksia on yhteensä 144 000 INR. Hän on lähettänyt useita sähköposteja saamatta vastausta ja pyytää apua ongelman ratkaisemiseksi.

Intialainen pelaaja kohtaa ongelmia kaksi viikkoa sitten Dafabetista tehdyn 15 000 rupian nostopyynnön kanssa. Hän kertoo saaneensa kasinolta epäjohdonmukaisia ​​vastauksia ja on toimittanut tarvittavan tiliotteen, mutta varoja ei ole vielä vapautettu.

Intialainen pelaaja kohtaa ongelman 10 000 ₹:n talletuksen kanssa, jota ei ole hyvitetty hänen kasinotililleen päivän jälkeen. Hän on ottanut yhteyttä Dafabetin asiakaspalveluun, mutta ei ole saanut tyydyttävää vastausta.

Intialainen pelaaja oli tallettanut 4 977 INR UPI:n kautta, ja summa veloitettiin hänen pankistaan, mutta kasino oli ilmoittanut tapahtuman epäonnistuneeksi. Hän oli toimittanut talletustodistuksen ja oli ollut yhteydessä kasinoon 20 päivän ajan. Valitus ratkaistiin, kun kasino siirsi tapahtuman asianomaiselle osastolle ja kuittasi maksutodistuksen. Pelaaja vahvisti ratkaisun, ja valitustiimi sulki tapauksen.

Intialainen pelaaja kohtasi pitkään odottavaa 38 500 ₹:n nostoa Dafabetilta, joka oli ollut jumissa 22. syyskuuta 2025 lähtien yli 80 päivää kestäneen asiakirjojen tarkistuksen vuoksi. Hän raportoi vaikeuksista vaihtoehtoisten asiakirjojen toimittamisessa ja koki hylättyjä nostoja ilman selitystä. Hän pyysi väliintuloa vahvistuksen saamiseksi, selvennystä hylättyihin pyyntöihin ja pääsyä tarvittavien tiedostojen lataamiseen. Olimme yhteydessä kasinoon ja pelaajaan, avustimme viestintää ja pyysimme päivityksiä vahvistuksen tilasta. Useista asiakirjojen latauksista ja seurannoista huolimatta vahvistusprosessi pysyi keskeneräisenä kasinon epäjohdonmukaisen käsittelyn ja eri henkilöllisyystodistusten pyyntöjen vuoksi. Lopulta, koska pelaaja ei vastannut lisätiedusteluihin, suljimme valituksen ilman ratkaisua tuolloin.

Intialaisella pelaajalla oli 30 000 punnan talletus, jota ei ollut käsitelty kahteen kuukauteen, ja häneen tehtiin toistuvia kyselyjä väärästä tapahtumasta. Hän pyysi Dafabetia tarkistamaan hänen antamansa oikeet tapahtumatiedot ja tallettamaan hänen rahansa. Valitus suljettiin, koska pelaaja ei vastannut maksupalveluntarjoajansa pyyntöihin saada kirjallinen vahvistus talletuksen vahvistamiseksi. Tutkintaa ei voitu jatkaa ilman näitä asiakirjoja, eikä muita ratkaisuja tarjottu tuolloin. Pelaajalle ilmoitettiin, että hän voisi avata valituksen uudelleen, jos hän päättäisi jatkaa viestintää.

Intialainen pelaaja oli tehnyt nostopyynnön 1. joulukuuta, ja sen piti käsitellä kolmessa päivässä. Yli viiden arkipäivän jälkeenkään hän ei ollut vieläkään saanut 90 000 INR:a pankkitililleen. Kasino oli poistanut pankkisiirtomenetelmän ja hylännyt hänen kryptovaluuttojen kautta tehdyt nostoyrityksensä vedoten siihen, ettei hän ollut tehnyt talletusta kryptovaluuttojen kautta. Vaikka pelaaja oli toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat, mukaan lukien tiliotteet, ja tehnyt useita seurantakyselyitä, hän ei ollut saanut varojaan yli 20 päivään. Kasino lopulta hyvitti summan takaisin hänen Dafabet-tililleen, ja valitus merkittiin ratkaistuksi sen jälkeen, kun pelaaja vahvisti ongelman ratkaistuksi.

Intialainen pelaaja oli tallettanut 30 000 dollaria 22.9.2025, mutta varoja ei ollut hyvitetty hänen Dafabet-tililleen lähes kahteen kuukauteen. Valitustiimi oli pyytänyt lisätietoja ja todisteita pelaajan ja kasinon välisestä viestinnästä, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus suljettiin pelaajan viestinnän puutteen vuoksi, vaikka hänellä olikin mahdollisuus avata se uudelleen tulevaisuudessa.

Intialainen pelaaja, Dafabet Casinon Silver VIP -pelaaja, joutui kohtaamaan 5 99 000 ₹:n kotiutuspidätyksen 5. lokakuuta 2025 lähtien, vaikka hän oli täysin noudattanut KYC-vaatimuksia. Hän oli toistuvasti lähettänyt vahvistusasiakirjoja ja kokenut jatkuvia viivästyksiä ja ristiriitaisia ​​vastauksia tuelta, mikä johti hänen turhautumiseensa. Valitustiimi ei pystynyt jatkamaan tutkintaa tai tarjoamaan ratkaisuja vastauksen puutteen vuoksi, minkä seurauksena valitus suljettiin. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen tulevaisuudessa, jos hän halusi jatkaa viestintää.