Päätin kokeilla tätä kasinoa, koska sen arvosana Casino Gurussa oli 10/10, ja he tarjosivat mehukkaan bonuksen uusille pelaajille (120 % bonus ja 120 ilmaispyöräytystä Pragmaticin "Big Bass" -kolikkopeliin). Pudotin 10 euroa saldoni, ja asiat alkoivat sujuvasti – bonus osui saldooni nopeasti, ei hikkausta. Jopa voitin, panostin talletukseni ja päädyin todelliseen saldooni makeat 2,5 000 euroa.
Tässä bileestä tuli vähän hapan. Peruuttaakseen he halusivat jokaisen asiakirjan ilman DNA-näytettä. Hyväksyin kaikki heille toimittamani asiakirjat, mutta sitten he iskivät minulle kaarevan pallon – tarvittiin sähkölasku, vaikka sen oletettiin palavan vihreänä järjestelmässä. Live-chat-tuki vastasi, mutta operaattori heitti jakoavaimella ja sanoi, että sähkölaskussani oli vuokranantajani nimi, vaikka se hyväksyttiin, eikä minulla ollut muuta todistetta osoitteestani. Operaattori sanoi myös, että tätä vaihetta ei voi ohittaa, joten minua ei vahvisteta.
Korttiongelmat alkoivat – käytin "virtuaalista korttia" talletukseen, ja operaattorin kanssa edestakaisin keskustellessani minua pyydettiin toimittamaan fyysinen luottokorttikuva. Viikkoa myöhemmin operaattori pudottaa pommin: he eivät hyväksy sähkölaskua, koska siinä oli vuokranantajan nimi, eikä myöskään minun, he kysyivät korttitietojani uudelleen, vaikka olen lähettänyt ne jo noin viisi kertaa . 😂 Heitin pyyhkeen sisään, pelasin satunnaisia kolikkopelejä ja nollasin saldoni. Olen satunnainen pelaaja, ja 2,5 000 sattuu. Talletin 20 euroa, joten ei mikään iso hitti. Kuvittele, jos tallettaisin 200 euroa tai enemmän. En suosittele tätä paikkaa kenellekään, etenkään vuokraaville 😂😂. Jos voitat, on todennäköistä, että et voi lunastaa rahaa. Tarkista muut arvostelut; kuulet samanlaisia tarinoita.
I decided to give this casino a shot because it had a stellar 10/10 rating on Casino Guru, plus they dangled a juicy bonus for new players (120% bonus and 120 free spins on Pragmatic's "Big Bass" Slot). Dropped 10 Euros into my balance, and things started off smooth – bonus hit my balance quick, no hiccups. Even scored a win, wagered my deposit, and ended up with a sweet 2.5k euros in my real balance.
Here's where the party got a bit sour. To withdraw, they wanted every document short of a DNA sample. Approved all docs I provided them with, but then they hit me with the curveball – needed a utility bill, even though it was supposedly greenlit in the system. Live chat support was responsive, but the operator threw a wrench, saying my utility bill, despite being approved, had my landlord's name, and I had no other proof of my address. Operator also told me that there's no way to skip this step, so I won't be verified.
Card trouble kicked in – I used a "virtual card" for the deposit, and after back-and-forths with the operator, they asked me to provide a physical credit card pic. A week later, the operator drops the bomb: they won't accept the utility bill because it had landlord's name., and not mine, also, they asked for my card information again, even though I've already sent it about five times. 😂 I threw in the towel, played random slots, and zeroed out my balance. I'm a casual player, and 2.5k hurts. I deposited 20 Euros, so not a huge hit. Imagine if I deposited 200 Euros or more. I'm not recommending this place for anyone, especially for people who are renting 😂😂. If you win, odds are you'll be unable to cash out. Check other reviews; you'll hear similar tales.