Oregonista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt kotiutusta, mutta hän oli kohdannut yli kuukauden viivästyksen huolimatta lupauksesta 9 päivän enimmäisodotusajasta. Pelaaja oli tehnyt useita talletuksia ja nostoja, mutta hän kamppaili ilman talletusta tapahtuvan kotiutuksen kanssa, kun hän oli äskettäin yhteydessä asiakastukeen. Kun pelaaja oli jättänyt valituksensa, pyysimme lisätietoja ja otimme yhteyttä kasinoon. Kasino vahvisti, että maksu suoritettiin Bitcoinin kautta. Emme kuitenkaan olleet saaneet pelaajalta vahvistusta varojen vastaanottamisesta. Siksi olimme lopettaneet valituksen käsittelyn hylättynä.
Automaattinen käännös:
