KotiValituksetVaideBet Casino - Pelaajan voittoja ei ole hyvitetty.

VaideBet Casino - Pelaajan voittoja ei ole hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 R$

VaideBet Casino
Lähetetty: 29.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

2d 2h 35m 10s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Brasilialainen pelaaja kohtaa ongelman ValideBet Casinon kanssa, joka mitätöi hänen voittonsa Aviator-peliin tehdystä tuplavedosta väittäen, että vedot suljettiin samalla minuutilla ja sekunnilla. Pelaajalla on kuvakaappauksia tapauksensa tueksi.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Hyvää iltapäivää,

Laitoin tuplavedon Aviator-peliin, ja vedonlyöntiyhtiö sulki vedot täsmälleen samalla minuutilla ja sekunnilla väittäen, että voittoni eivät kelpaa.

Minulla on kaikki tarvittavat kuvakaappaukset todistaakseni asiani sinulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Silvamatos206,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen vedonlyöntihistoriastasi tarkistaaksesi, onko vedot vähennetty saldostasi?

Onko kasino hyväksynyt tuplavedoksiasi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Hyvää iltaa


Tämä osoittaa, että valittamassani vedossa ei sisältynyt voittoja.


Itse asiassa vedonvälittäjä väittää, että valitukseni on pätemätön, koska laitoin useita vetoja samana päivänä, mikä tarkoittaa, että me pelaajat emme voi tietää milloin meitä huijataan, koska tämä todella osoittaa, että he ovat kiinnostuneita vain voitoistaan ​​ja toimivat epäreilusti. .

Tässä on selvää, että se oli sama aika

Tämä johtuu siitä, että järjestelmän lopettaminen kesti kauan, kun tein sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Korjatkaa jos olen väärässä, mutta kasinon kuvakaappaus osoittaa, että pelikierros tuloksella 79.06 päättyi kello 13:54:38, kun taas kaksi vetoa tehtiin kello 13:55.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Huomenta liikkeeni alkoivat klo 13:54:38

Loppuu klo 13.55

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ne näyttävät pelihistoriassa vain minuutit eivätkä sekunteja liikkeen päättymisestä, mutta siirtotietojen kautta ne näyttävät minuutit ja sekunnit siirron alkamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Pyydä kasinoa lähettämään sinulle pelihistoria 28. tammikuuta alkaen Excel-muodossa ja toimita se sitten minulle osoitteessa veronika.f@casino.guru . Meidän on tarkistettava, onko vedot vähennetty tililtäsi. Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista