Hei hunterswork1993,
Suurin osa näistä mainossähköpostiviesteistä lähetetään automaattisesti kaikille pelaajille. Jos pelaaja ilmoittaa ehdoissaan selvästi, että et voi lunastaa ilmaista bonusta useita kertoja, pelaajan on valitettavasti kunnioitettava sitä (ja luettava ehdot). Haluaisimme, että kasinot ottavat käyttöön sellaista teknologiaa, joka estäisi pelaajia lunastamasta useita bonuksia peräkkäin, mutta se ei ole vielä alan standardi.
Toivon, että ymmärrät, että et voi vain lunastaa ilmaisia bonuksia, ennen kuin voitat yhdestä niistä, koska nämä bonukset ovat puhtaasti kasinon hyvää tahtoa.
Voisimmeko vielä auttaa sinua?
Terveiset,
Nick
Hello hunterswork1993,
Most of these promotional e-mails are sent out automatically to all the players. Unfortunately, if they clearly states in their terms that you can't claim a free bonus multiple times, the player has to respect it (and read the terms). We would like to see the casinos implement such technology which would prevent the players from claiming multiple bonuses in row but it is not an industry standard yet.
I hope you understand that you can't just keep claiming free bonuses until you win from one of them as these bonuses are purely a good-will of the casino.
Is there anything else we could assist you with?
Regards,
Nick
Automaattinen käännös: