Juicy Vegas Casino - Pelaajan voitot on rajattu.

Olen tallettanut yli 1200 marraskuussa 2020. En ole voittanut mitään tappiota. Pyysin 22.11.20 asiakaspalvelulta rahaa takaisin. Minulle annettiin 35,00 dollaria. Pelasin sitä ja lopulta voitin 1980,00 dollaria. Jatkoin pelaamista, mutta hävisin sitten. Sijoitin 1592,80 dollaria, mutta järjestelmä antoi vain 497,80 dollaria nostaa. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja he sanoivat, että käteisellä on enintään 500 dollaria käteistä. En ollut onnellinen, mutta 500 dollaria on parempi kuin ei mitään. Asiakaspalvelu pyysi minua lähettämään asiakirjat heti, koska rahoitus ei edes tarkastele nostopyyntöäni ennen kuin teen. Minusta se oli hyvin outoa. Lähetin kaikki asiakirjat, joita he pyysivät. 24 tuntia myöhemmin saan sähköpostia talousosastolta. Kiitos asiakirjoistasi. Jos nostotasi ei peruta, 48 tunnin kuluessa rahasi lähetetään pankkisiirrolla. Varasin 497,80 dollaria lähetettäväksi langalla. 50. tunnissa he sanoivat, että nostosi lähetettiin kasinon käyttöehtojen perusteella. Menin tililleni ja huomasin, että he lähettivät vain 100 dollaria. Tililläni oli vielä tasapaino 297,80 dollaria. Olin shokissa ... Tämä kasino ei voi lähettää pientä maksua 497,80 dollaria. Heidän on lähetettävä se vähitellen. WOW ... joten keskusteltuaan asiakaspalvelun kanssa ja valittanut kasinon minulle lähettämästä rahamäärästä, he sanoivat, että talousosasto ottaa minuun yhteyttä.

9.53 tänä aamuna sain sähköpostiviestin siitä

( Huomaa, että voittosi olivat ilmaisia bonuksia, joissa käteisraja oli enintään 100 dollaria.) En ole koskaan pyytänyt ilmaista bonusta. Pyysin käteistä takaisin. Joten he kiertävät sen. ..Sillä on lause käteispalautuksesta ( kaikkien Cashback-bonusten mukana tulee 10x bonussumma, joka on enintään 500 dollaria .) Nyt he sanovat, että sain ilmaisen bonuksen, ei Cashbackia. Tämä on tapa maksaa pelaajalle.

En voi uskoa, että talletin ja pelasin yli 1200 dollaria ja kuinka voittin 35 dollaria. Pelit ovat väärennettyjä ja niin on myös rahoitusosasto.

Pelaaja varokaa!

Pelin saldoni ja suljin tilini

Hyvä Slotman7,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi.

En ole varma, kuinka voisin auttaa. Suosittelen kokemusten jakamista foorumillamme https://casino.guru/forum , jossa se on käytettävissä ja näkyvissä useammille pelaajille.

Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos siellä on jotain muuta, voin tehdä puolestasi, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Kuten totesin aiemmin, tämä ei ollut ilmainen bonus. Se oli cashback. Olen alun perin voittanut 1590,00 dollaria. Kun yritin nostaa sitä, heidän järjestelmänsä otti automaattisesti 1092,22 dollaria jättäen minulle 497,80 dollaria tilille. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja he sanoivat, että cashbackillä on enintään 500 dollarin kotiutus. Jos voittoni rajoitettiin ilmaisen bonuksen takia, miksi tililleni oli jäljellä 497,80 dollaria. Mitä minun pitäisi tehdä sen kanssa? Pelaa sitä, voita enemmän etkä voi nostaa? He lähettivät 100 dollarin tilisiirron ??? (luulen) ja jätin 397,80 dollaria tililleni. Jos tämä oli ilmainen 100 dollarin bonuksen bonus, heidän järjestelmänsä olisi pitänyt poistaa 1490 dollaria 1590 dollarin voittostani. ja lähetti sitten 100 dollarin saldon, mutta ei. Se jätti rahat tililleni käteispalautuksen perusteella.

Heidän $ 35.00 voitti minulle $ 1590.00: n noston, joka hyväksyttiin 100 dollaria

Talletukseni 1200,00 dollaria ei voittanut minua. Tappiot yhteensä 1597,80 dollaria

Mikä huijauskasino

Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi. Valitettavasti, koska olet pelannut saldosi ja sulkenut tilin, pelkään, emme voi tehdä paljon sinulle. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa jonkin muun kasinon kanssa. Hylkään tämän valituksen nyt. Kiitos ymmärryksestäsi.