Golden Lady Casino - Pelaajalla oli negatiivinen kokemus kasinosta.

Haluan vain jättää arvostelun ja sanoa, älä pelaa täällä. Olen niin iloinen, että estin itseäni tekemästä talletusta. Se oli hyvin luonnollista, että chat-henkilö todella valehteli minulle ehdoista ja sain hänet kiinni valheesta. Olin aloittanut heidän monivaiheisen kampanjansa, jossa he antavat sinulle 250 dollarin saldon, sinulla on 10 minuuttia vain kilpailevien kolikkopeleissä ja sinun täytyy panostaa vähintään 20 dollariin ja pitää saldosi yli 250 dollaria 10 minuutin loppuun mennessä. Näyttää suoraviivaiselta, kun navigoit, miten he sanovat sen. Olin hyvin varovainen, kuten aina, ja kysyin kaikki kysymykset varmistaakseni, että tämä oli promootio. Joten pelasin ensimmäisen vaiheen ja suoritin sen sellaisenaan mainituin ehdoin. Kampanjasivulla sanottiin jopa, että voin lunastaa toisen vaiheen. Olin voittanut yhteensä 15 dollaria ja ilmeisesti se lisättäisiin talletukseni päälle, jonka minun pitäisi sitten kierrättää bonusvoitot (15 dollaria) + talletus (25) 35-kertaisella panostuksella, jotta voin nostaa enintään 400 dollaria. Joten ajattelin, että saldoni olisi 250 dollaria, mutta ei, se antaa sinulle voitot siitä, mitä voitit ensimmäisen vaiheen 10 minuutin aikana, mutta se ei myöskään kerro tätä selvästi ehdoissa. Näyttää siltä, että saat 250 dollarin saldon pelataksesi talletuksellasi toisessa vaiheessa, mutta se on vain voittamasi summa. Siis ihan okei. Sitten chat-kaveri kertoi minulle, kun kysyin, onko kaikki hyvin, hän sanoi, että ei, minun on voitettava vielä 250 dollaria, jotta voin osallistua toiseen vaiheeseen. Tämä ei ollut missään ehdoissa. Hän tiesi, että panostukseni ei olisi paljon, koska se oli 15 dollaria (bonusvoitot) + 25 dollarin talletus, joka minun pitäisi panostaa 35 kertaa, mikä ei ole huono. Hän kertoi minulle, että minun täytyy tehdä se uudelleen, ja väitin, että missään termeissä ei sanota, että minun täytyy voittaa 250 dollaria, minun piti vain säilyttää 250 dollarin SALDO ensimmäisessä vaiheessa ja panostaa vähintään 20 dollaria ensimmäisessä vaiheessa, jonka olin tehnyt. Joten hän sanoi jatkuvasti, että minun piti tehdä se uudelleen, joten tein sen uudelleen. Sitten hän kertoi minulle, että tarvitsen 500 dollarin saldon ensimmäisen vaiheen loppuun mennessä, annettu 250 dollarin saldo poistetaan ja minun on voitettava 250 dollaria. Väitin, että tein sen oikein ensimmäisellä kerralla. Sanoin siis hyvin. Tein 1. vaiheen uudelleen ja sain saldoni 488 dollariin ja 10 minuutin kuluttua en päässyt 500 dollarin saldoon. Hän sanoi, että ei hätää, voit tehdä talletuksen ja mennä 2. vaiheeseen nyt .. joten tässä hän valehteli jälleen. Hän halusi, että minulla on suurempi kierrätysvaatimus. Tein kaiken oikein ensimmäisellä kerralla, kun hän ei vain halunnut minun lyövän vetoa vain $15 bonuksesta ja talletuksestani. Minulla on kaikki tallennettu kuvakaappauksiin, ja kun huusin hänelle, hän sanoi, että hän voi antaa minulle takaisin ensimmäisellä kerralla voittamani 15 dollaria ja käyttää sitä kaiken riidan jälkeen ja hänen sanoneen tein sen väärin, koska hän halusi minun saavan lisää panostusta. Joten hän valehteli minulle räikeästi. Jos haluat kuvakaappauksia keskusteluista, lähetän sen mielelläni, mutta älä pelaa täällä.

Hyvä chrisjanice20,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Golden Lady Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voitko kertoa, mihin erityiseen promootioon osallistuit? Ole hyvä ja jaa kuvakaappaus tai linkki tähän kampanjaan. Voit lähettää sen täällä tai vaihtoehtoisesti lähettää sen sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Lähetä myös viestisi kasinon kanssa.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Hyvä chrisjanice20,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.

TÄMÄ NÄYTETÄÄN, KOSKA SE ON MONIOSINEN PROMO, ENSIMMÄINEN NÄYTTÄMINEN ON 250 ILMAISTA KULLAA (kampanjasivun alla)

250 ilmaista kultaa (toissijainen)

Saat 237,5 dollarin bonuksen seuraavalla talletuksellasi!

Sinun on talletettava vähintään 25 dollaria päästäksesi mukaan.

Sinun on kierrätettävä bonus vähintään 35 kertaa. Kierrätysvaatimus (tai "pelaaminen") on summa, joka on panostettava (riskiin asetettava), ennen kuin voit kotiuttaa.

Ellei toisin mainita, yksi pelissä panostettu hyvitys lasketaan yhdeksi hyvitykseksi läpipelaamisvaatimusten täyttämisessä. Pelaa seuraavissa peleissä ja mitkään muunnelmat eivät ole sallittuja, ja voitot voidaan katsoa mitättömiksi: Pelityyppi: Arrow Slots, Arrow Tables, Baccarat, BetSoft Promotion-Ei-kelpoinen, BetSoft Slots, BetSoft Table, Blackjack, Blackjack with Sidebets, CaribStud, Casino Battle, Craps, DoubleUp, Dragon Games, Dragon Tables, PaiGow, Qora Games, Qora Progressive, RedDog, Ride 'em Poker, Ruletti, Saucify Games, progressiivinen kolikkopeli, ThreeCard, Tom Horn -pelit, videopokeri. Pelaa seuraavissa peleissä ja kaikissa muunnelmissa, jotka lasketaan läpipelaamisvaatimuksiin alennettuun hintaan: Pelin tyyppi: Kaboom (1/2) Kierrätysvaatimus (tai "pelaaminen") on summa, joka on panostettava (riskiin asetettava) ennen kuin voit nostaa.

Enimmäisnosto on 400 dollaria, maksimi kotiutus koskee. Kotiutuksen jälkeen jäljellä oleva saldo poistetaan tililtäsi.

Jos saldosi on suurempi kuin maksimi nostettavissa oleva summa, loppuosa poistetaan automaattisesti noston yhteydessä. Enimmäisnosto on voimassa. Kotiutuksen jälkeen jäljellä oleva saldo poistetaan tililtäsi.

Seuraavilla peleillä ja mahdollisilla versioilla voi olla erilaiset pöytärajoitukset tämän promootiokampanjan aikana: Pelityyppi: KaboomPöytisi rajoitukset voivat muuttua tämän tarjouksen ollessa voimassa.

Voimassa 2022-09-20 00:00:00 - 2023-09-20 23:59:59. Kasino voi vanhentua promootiolla milloin tahansa. Jos et kirjaudu kasinolle 30 päivään, kampanja raukeaa automaattisesti passiivisuuden vuoksi. Huomaa, että kaikki ilmaiskierrokset ja edistyminen i-Slotsissa menetetään kampanjan päättyessä.

Myös kasinon yleiset ehdot (saatavilla kasinon verkkosivuilta) ovat voimassa.

Kampanjan tila: Ei lunastettu

Kiitos vastauksestasi.

Pystytkö jatkamaan promootiota? Onko kasinon pidättämiä voittoja? Odotan vastaustasi.

Kyllä, mutta tämä ei ole ongelma, pääasia on, että olin täyttänyt ehdot ja päätin ensimmäisen vaiheen 15 dollarin voitolla. Kun kysyin chatilta, olisinko hyvä mennä 2. vaiheeseen, joka olisi seuraavaan talletukseeni lisättävä 15 dollaria ja panostus (35x) olisi 15 dollaria + talletukseni x 35 panostus, minulle kerrottiin, että minun oli tehtävä 1. vaihe UUDELLEEN. koska minulla ei ollut tarpeeksi voittoja ja että tarvitsin 250 dollaria voittoja ensimmäisen vaiheen lopussa. (Joten tämä on silloin, kun asiat menivät huonosti ja kun kysyin miksi, koska tiesin noudattavani ehtoja, hän sanoi, että minun piti voittaa 250 dollaria, mikä ei ollut totta (vain koska hän halusi minun panostavan enemmän toisessa vaiheessa Olin tehnyt 1. vaiheen uudelleen, vaikka väittelin hänen kanssaan, tein sen oikein ja kun lopetin, päädyin vain 237,50 dollarilla, joka nähdään lisättävän lähettämäni 2. vaiheen talletukseeni. Joten sanoin hänelle hyvin, että En tienannut 250 dollaria voittoina, joten en taida tehdä toista vaihetta ja hän sanoi ei, että olen nyt kunnossa, kun hän alun perin sanoi, että tarvitsen 250 dollaria voittoja, joita en tietenkään tehnyt toisella yrittämällä. kysyi, kuinka voin jatkaa nyt, kun sanoit, että tarvitsen 250 dollaria voittoja ja tein vain 237,50 dollaria. Sain hänet kiinni omasta valheestaan ja hän sanoi ei, olen kunnossa vain koska hän ei halunnut minun menevän toiseen vaiheeseen Vain 15 dollarilla hän henkilökohtaisesti halusi minun vain panostavan paljon enemmän, minkä vuoksi hän valehteli. Saatuaan hänet kiinni valheesta hän jopa tarjosi minulle lisääväni 15 dollaria, jotka alun perin voitin 1. vaiheessa jatkaakseni toiselle vaiheelle. Mikä tarkoittaisi paljon vähemmän panostamista. Ongelmana on, että hän valehteli täysin, kun kysyin häneltä tietäen, että tein ensimmäisen vaiheen heti ensimmäisen kerran! Kertoi minulle, että minun piti tehdä se uudelleen, koska sanoi, etten saanut tarpeeksi voittoja, mikä oli ilmeisesti vain hänen henkilökohtainen mielipiteensä. Tämä on ilmeisesti ongelma, kun heidän chat-edustajansa jää selvästi kiinni valheellisesta ehdoistaan! Olen tallentanut koko chatin.

Voisitko lähettää chat-kopion edelleen sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , jotta voin tarkistaa sen? Odotan vastaustasi.

Hyvä chrisjanice20,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.