Alaskalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja viivästyi odottavan henkilöllisyystodistuksen vuoksi ja väitti, että kasino ei saanut sähköposteja. Suosittelimme kärsivällisyyttä ja yhteistyötä kasinon kanssa. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, valitus hylättiin.
Hei,
On kulunut useita päiviä, eikä pyytämissäni peruutuksissa ole tapahtunut mitään edistystä,
voitko auttaa minua seuraamaan? Olen lähettänyt kaikki vaaditut asiakirjat, mutta ne eivät koskaan saaneet minulle takaisin,
Olen vain huolissani siitä, että minua saatetaan huijata, mutta toivottavasti näin ei ole,
odotan nopeaa vastaustasi
Hei! He eivät ole vieläkään vahvistaneet henkilöllisyyttäni ja väittävät, että heille lähettämääni sähköpostia ei ole vastaanotettu, vaikka olen varma, että sähköpostini lähetetään reaaliajassa. Voinko saada jotain apua tähän tapaukseen???
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
