KotiValituksetDiamond Reels Casino - Pelaajan voimassa olevia voittoja ei ole luovutettu kasinolta.

Diamond Reels Casino - Pelaajan voimassa olevia voittoja ei ole luovutettu kasinolta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 282 ₮

Diamond Reels Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 9.4.2024 | Ratkaistu : 14.4.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Argentiinalainen pelaaja oli käyttänyt Casino Guru -bonuksen ja täytti kaikki vaatimukset. Kasino oli kuitenkin kieltäytynyt maksamasta hänen voittojaan vedoten usean tilin käyttöön ja bonusten väärinkäyttöön. Pelaaja oli kiistänyt nämä väitteet väittäen, että hänellä oli vain yksi tili ja hän oli noudattanut kaikkia bonussääntöjä. Hän oli toimittanut näyttökaappauksia todisteeksi. Kasino pyysi sitten talletusta käyttäjän vahvistamiseksi. Kun pelaaja suostui, kasino maksoi hänen voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kasino kohteli minua epäoikeudenmukaisesti käyttämällä tekosyitä olla maksamatta minulle. Käytin kasinoguru bonuksen ja täytin kaikki vaatimukset, pelasin vain kerran ja tilini vahvistettiin, minulla on jopa kaapattu kuvakaappauksia ja lokeja kaikesta. Rehellisesti sanottuna se on hyväksikäyttöä. Minua nolottaa näitä kasinoita, jotka käyttävät pelaajia hyväkseen vain välttääkseen maksuja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Ramirocb,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Mitä pelejä pelasit tällä bonuksella, kiitos?

Selvensikö kasino, mitä bonussääntöä rikoit? Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina


Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kasino ylpeilee, että käytän useita tilejä ja asun yksin, loin vain yhden tilin ja olen käyttänyt kupongin oikein, koska luen aina säännöt ja ehdot sen jälkeen, kun minulle kerran tapahtui, että kasino hyödynsi minua. Pelasin guru-foorumin osoittamaa peliä ja voitin rahaa, jonka ansaitsin sitten, kunnes sain bonusrahat valmiiksi ja valmiiksi.


Ensin he käskivät minua väärinkäyttää järjestelmää käyttämällä bonuskuponkia, joka on voimassa, ja sitten he sanovat muita asioita, kaiken, jotta et maksa sinulle, mutta omistat aikaa ja aikaa


Pelasin Kong Fua, kuten foorumin bonussäännöissä noudatetaan.


Tein kaiken oikein ja he kertovat minulle edelleen, että he haluavat estää tilini ja peruuttaa kotiutukseni. Harmi. file ...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

He keksivät 5 tekosyytä, lähetin täydellisen keskusteluhistorian ja minulla on kaikki näytelmät ja liikkeet tallennettuna kaappauksiin.

Lisäksi he toisaalta kertovat minulle, että tilini on estetty, mutta tiliä ei ole estetty, eikä se riko mitään verkkosivustolla mainittuja ehtoja tai kasinoguru-foorumin bonusta. Lisäksi toisaalta he ilmoittavat minulle, että minun on tehtävä talletus... He kertovat minulle mitä tahansa, jotta et maksa voittoa... Kiinnitä huomiota siihen, mitä he laittavat sivullesi, koska olet luotettava, mutta voit luottaa tähän kasinoon? En tiedä vielä, ennen kuin saan vastauksen rahoilleni. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Jätän päivityksen, ensin minulta kysyttiin 25 usd, ja nyt minulta 35 usd,


Ensin he kertovat minulle, että he estävät minut, sitten tämä ja he pyytävät minulta rahaa. En ymmärrä

Sitten he alentavat voittorajaani 282 dollarista 100 dollariin...

Voitko auttaa minua??


Jätän kuvakaappaukset: filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Päivitän tapauksen keskustelemalla tuen kanssa, talletin 35 USD ja odotan, tekevätkö he noston.


Teoriassa se on käyttäjän tarkistaminen.


Jätän kuvakaappauksia.


Jätän päivityksiä nähdäkseni kasinon totuuden ja uskottavuuden tässä tapauksessa. Toivotaan, että se on suotuisa ja myönteinen.


Terveisiä,


Ramiro César Cabral filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Päivitys: kasino maksoi minulle voitot, vakuutan, että se on todellinen, luotettava ja maksettava kasino. Hyvä asiakaspalvelu. Terveisiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Ramirocb,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista