En ole koskaan aiemmin nostanut sieltä rahaa. He ovat uusi kasino, joka on ollut toiminnassa vasta kuukauden. Lähetin kaikki kyc-asiakirjat ja varmistin, että ne on vastaanotettu. Aluksi yritin nostaa vain 50, jota pystyin pyytämään ilman ongelmia, vain muutama tunti ennen tämän ongelman ilmaantumista, ja heidän tukinsa ilmoitti minulle 200 % bonuksen tarjouksesta, jos teen toisin. nostosta ja sillä ei ollut maksimivoittoa .. Suostuin antamaan heidän tehdä sen ja se antoi minulle 150 dollaria 6000 dollarin pelin kanssa. Sain pelin valmiiksi ja varmistin, että luin kaikki ehdot ja jopa kuvakaappaukseni niistä, jotta minulla olisi todisteita, jos jotain hämärää tapahtuisi. Joka tapauksessa lopetin pelin ja yritin sitten lunastaa tuntikausia ja sain jatkuvasti virheilmoituksen, jonka lähetin liittämiini kuviin. Kun otin yhteyttä tukeen, selitin tilanteen ja minulle kerrottiin, että se luovutettiin tekniselle tiimille ja minua pyydettiin ottamaan kuvakaappaus virheilmoituksesta, minkä tein. Muutaman tunnin kuluttua otin heihin uudelleen yhteyttä nähdäkseni tilan ja minua käskettiin odottamaan, koska heillä oli jonkinlaisia teknisiä ongelmia ja se oli viimeinen vastaus, jonka sain ..muuten kuin he lähettävät minulle sähköpostia, kun pystyin vastaamaan nostopyyntö .. muita tietoja ei ole annettu. Joten odotin tuntikausia ja yritin ajoittain nostaa samaa tulosta .. Lähetin useita kertoja sähköpostia ja lähetin joukkokeskusteluja, mutta ei vastausta vieläkään… Sitten kirjauduin ulos tililtäni ja lähetin viestin vieraana ja sain välittömän vastauksen ja kun soitin heille, koska he eivät vastanneet, hän väitti, ettei tiennyt mistä puhun ja käski minun kirjautua sisään ja lähettää viestin uudelleen, joten tein, mutta silti en vastannut, joten kirjauduin uudelleen ulos ja lähetin viestin ja he poistuivat välittömästi chat älä koskaan palaa äläkä silti koskaan vastaa minulle millään tavalla. Noudatin kaikkia sääntöjä, pelasin pelejä, joiden maksimipanos oli sallittu, pelasin täysin reilusti ja laillisesti ja suoritin pelin loppuun kuten pitikin. Tarkoitan totta, että se on heidän oma syynsä, minulla oli jopa yhtä paljon voittoa kuin minulla, koska olin tyytyväinen vain 50:n kotiuttamiseen, ja he ottivat minuun yhteyttä ja ehdottivat, että peruuttaisin sen ja tarjosivat minulle no max cash out -ehtoa, jonka minä myös otin. se keskustelu, jossa he myös totesivat juuri sen. He ovat täysin väärässä ja täysin huijaus ja täysin rikkinäiset pätkät, jotka eivät halua maksaa jäsenmaksuaan
I’ve never cashed out there before . They’re a new casino only been in business a month. I submitted all the kyc documents and confirmed they were received. Initially I was trying to cash out just 50 which I was able to request with no issues what so ever just a few hrs earlier before I incurred this problem and their support messaged me informing me about a promotion of 200%bonus if I did a reverse on the withdrawal and it had no max cash out .. I agreed to let them do that and it gave me $150 with a $6000 playthru. I completed the playthru and made sure I read all the terms and conditions and even screen shot them so I’d have proof in the event something shady took place. Anyways I finished the playthru and then tried cashing out for hours and kept getting the error that I posted in the pictures I attached . When I contacted support I explained the situation and was told it was being handed over to the technical team and was asked to screen shot the error message which I did . After a few hrs I contacted them again to see the status and was told to hold on because they were experiencing some sort of technical issues and that was the last reply I got ..other than they would email me when I was able to make my withdrawal request .. no other details provided. So I waited hours and hours and kept periodically trying to withdrawal same outcome .. I emailed a bunch of times and sent mass chats and no response still now … I then logged out of my account and messaged support as a guest and got an instant reply and when I called them out for not responding he claimed he didn’t know what I was talking about and told me to log back in and message again so I did and still no response so I again logged out and messaged and they instantly left the chat never to return and still never to reply to me in any fashion . I followed all the rules played the games permitted bet under the max played totally fair and legally and completed the playthru as I was supposed to . I mean truthfully it’s their own fault I even had as much winning as I did because I was content just cashing out the 50 and it was them who contacted me and suggested I reverse it and offered me the no max cash out stipulation I also snap shot that conversation of them stating exactly that as well . They are totally in the wrong and totally a scam and flat out just broke bums who don’t wanna pay their dues period
Automaattinen käännös:
