Indianalainen pelaaja valittaa, että kasinon Prize Wheel -kampanjassa on epäselviä kampanjaehtoja, erityisesti piilotettuja kierrätysvaatimuksia koskevia ehtoja. Kun tämä ehto kyseenalaistettiin chatin kautta, heidän pääsynsä yhteisön keskusteluryhmään estettiin. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Heidän Prize Wheel -kampanjansa ei mainitse 40-kertaista kiertymistä ehdoissaan. Piti vetää hampaita saada joku kertomaan minulle siitä, ja kun sain tietää, että he poistivat tilini yhteisön keskustelupalstalta, joten en voinut jakaa tietoja. Heidän sivustollaan ei mainita missään, että kiertue tapahtuu. Jos talletat 30 dollaria tai enemmän, voit pyörittää palkintopyörää saadaksesi pyöräytyksiä heidän 777 Deluxe -peliinsä. Voit voittaa 0-1000 pyöräytystä. Jos voitat pyöräytyksiä, pelaat ne 777 Deluxessa. Jos voitat 777 Deluxella, voittoihin sovelletaan 40-kertaista rullaa. Ei ollenkaan "PALKINTO"! He eivät voi tarjota tietoja 40-kertaisesta kaatumisesta. Kesti yli tunnin kertoa minulle kaatumisesta. Esitin chatin kautta yhden kysymyksen... Onko palkintopyörän voittosi kierrätetty? Juoksin ympäriinsä yli tunnin... Kerran he kertoivat minulle, että he estivät minua pääsemästä heidän yhteisöfoorumilleen. Se on surullista, mutta totta
Hyvä Miss3Ace,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Cafe Casinosta.
Voisitteko lähettää kuvakaappauksen tiedoista, jotka ovat saatavilla kampanjan linkin alla https://www.cafecasino.lv/prize-wheel
Valitettavasti en päässyt käsiksi näihin tietoihin.
Voisitteko kertoa, mitä kiistanalainen 22 dollarin summa edustaa tässä tilanteessa?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
