I registered at the Cashed casino because of the good reviews, but I made the mistake of not reading other users' comments. Unfortunately, I discovered that this casino, among others, sends out fraudulent offers by email. In one such case, I deposited the required amount to receive a promotional bonus, but to my surprise, the offer was not credited. When I contacted support, I received a short and to the point reply, saying that the offer had been sent by mistake and that the administration had decided not to offer bonuses to new players.
Now I ask: what trust can players have in a site that sends out a welcome offer and, minutes after the deposit, simply changes its mind and says it won't give any bonuses? It's an underhand move. If they continue with this strategy, they won't get any more players and they'll end up having to close the site and start again under another name.
After a heated exchange of messages in the support chat, I requested that my account be closed. Although it was a complicated process, they eventually accepted the request. Given the circumstances, I cannot recommend this casino. We all know that rules can change, but changing the terms in the middle of a deposit is totally unacceptable. If you happen to receive an offer from this site and decide to play there, remember: they can withdraw the offer and deny the bonus in a matter of seconds. The feeling of being scammed is horrible.
Registei-me no casino Cashed devido às boas avaliações, mas cometi o erro de não ler os comentários de outros utilizadores. Acabei por descobrir, infelizmente, que este casino, entre outros, envia ofertas fraudulentas por email. Num desses casos, depositei o valor exigido para receber um bónus promocional, mas, para minha surpresa, a oferta não foi creditada. Ao contactar o suporte, recebi uma resposta curta e direta, dizendo que a oferta tinha sido enviada por engano e que a administração decidiu não oferecer bónus aos novos jogadores.
Agora pergunto: que confiança podem ter os jogadores num site que envia uma oferta de boas-vindas e, minutos após o depósito, simplesmente muda de ideia e diz que não dará nenhum bónus? É uma jogada desleal. Se continuarem com essa estratégia, não terão mais jogadores e acabarão por ter de fechar o site e recomeçar com outro nome.
Após uma troca de mensagens acalorada no chat de suporte, solicitei o encerramento da minha conta. Embora tenha sido um processo complicado, eventualmente aceitaram o pedido. Dadas as circunstâncias, não posso recomendar este casino. Todos sabemos que as regras podem mudar, mas alterar os termos no meio de um depósito é totalmente inaceitável. Se, por acaso, receberes uma oferta deste site e decidires jogar lá, lembra-te: eles podem retirar a oferta e negar o bónus em questão de segundos. A sensação de ser enganado é horrível.