Yabby casino… Minulla on niin paljon sanottavaa heistä. Kaikki oli hyvää ja kaikkea, kunnes lopulta tein talletuksen. Talletukseni tekemisen jälkeen yritin ottaa yhteyttä asiakastukeen kysyäkseni, mitä pelejä voin tai en pelata bonukseni aikana, mutta en saanut niitä käsiinsä ja botti ilmestyi jatkuvasti. Botti ei osannut vastata bonukseeni liittyvään kysymykseeni ja jostain syystä kaikki tiedot bonuksestani katosivat, joten aloin säikähtää. Pääsin odottamaan vastausta oikealta henkilöltä, joten aloin pelaamaan ilmaispyöräytyksiä, koska se on ainoa peli, jonka tiedän olevan sallittu. Kun olin tuhlannut kaikki rahani, yritin ottaa uudelleen yhteyttä tukeen live-chatiin, koska en voi lunastaa kupongissa olevaa koodia 500 ilmaiskierrokselle. Joku, joka ei ole botti, tulee mukaan vain, kun minulla ei ole mitään ja minun on tehtävä talletus. Missä he olivat, kun tarvitsin apua aikaisemmin. Selvisin siitä pyytämällä koodia, eivätkä he antaneet sitä minulle sanoen, että he eivät saa tehdä niin. Olen täällä hämmästynyt, koska vannon, että pääsin käsiksi näihin tietoihin ennen kuin tein ostoksen. He halusivat minun ottavan yhteyttä heidän live-chattiin joka kerta, kun halusin lunastaa koodini, jotta minun täytyy odottaa 30 minuutista 2 tuntiin koodia, jonka pystyin näkemään. En vain ymmärrä, miksi he ottivat tuon tiedon alun perin pois. Pyydän hyvitystä, koska en enää näe koodiani, koska en tiennyt, että minun on opittava se ulkoa tai jotain. Pääsin palaamaan huomenna, kun sen pitäisi olla taas saatavilla. Sitten lähdin töistä ja kaikesta, koska tiedän, että näiden tyyppien kanssa yhteydenpito kestää ikuisuuden, saati vastaamisesta. Ja kymmeniä yrityksiä aloin hulluksi yrittäessäni lunastaa koodini, koska on toinen päivä ja he puhuvat siitä, että lunastan jo ensimmäisen päivän pyöräytykseni. Kerron heille jatkuvasti, että olen hyvin perillä eilisestä koodini käytöstä, mutta nyt on uusi päivä, joten missä koodini on. Sain pyöräytykset melkein 2 tunnin jälkeen, mutta he eivät kertoneet minulle, mikä koodi on ja minun on odotettava vielä 2 tuntia. Joten saan kaiken psykoosin ja tavaran, koska olen periaatteessa ryöstetty ja minun täytyy tuhlata niin paljon aikaa, koska se vei pääsyni nähdä bonuskoodi ja kaikki tiedot, jotka liittyvät ostamaani. Toki se on vain 20 dollaria, mutta se tosiasia, että he ovat tunnettuja hyvistä arvosteluista, sai minut ajattelemaan, että heillä oli robotteja, jotka luultavasti antavat itselleen nämä arvostelut, koska heillä on töykein asiakastuki, jonka kanssa olen koskaan ollut tekemisissä. Puhumattakaan siitä, kuinka vaikeaa ja turhauttavaa se odottaa apua live-chatista tai sähköpostista. En maksanut odottaa 2 tuntia vain lunastaakseni 100 pyöräytystä 5 kertaa… kun yritin saada koodia, joten minun ei tarvinnut odottaa 2 tuntia uudelleen, epäonnistuin eivätkä he edes antaneet syytä. he sanoivat, että lunasinko minulle koodin jo eilen… sen jälkeen menin vain pelaamaan pyöräytyksiäni ja yhtäkkiä 10 pyöräytyksen jälkeen saan viestin, että järjestelmänvalvoja oli potkaissut minut ulos palvelimelta. Tarkistan sähköpostini ja minulle on annettu pysyvä porttikielto, mikä näyttää olevan heidän syytään. Toivon, että heidät haastaa oikeuteen tai jotain, koska he ansaitsevat kaiken maailman huonon karman tekeessään sen. Ja nyt menetin rahani ja sen, mitä rahoillani ostettiin, koska he olivat epäoikeudenmukaisia, kohtuuttomia, ennenaikaisia eivätkä ymmärrä, mitä heiltä edes pyydetään. Olen laillisesti tulossa hulluksi turhautumisesta, kun pyydän pyöräytyksiäni toiselle päivälle, ja he puhuvat ensimmäisen päivän lunastamisesta. Se ei koskaan päässyt läpi useimpien niistä, koska kesti melkein 2 tuntia, ennen kuin sain vihdoin pyöräytyksiäni, mutta sain bannin jälkeenpäin. Auta minua etsimään oikeutta jollakin tavalla, koska minua ei ole koskaan elämässäni huijattu näin lujasti. Se on hauskaa, koska syy, miksi minut kiellettiin, oli kielenkäyttöni. Kuten, kukapa ei kiroisi perseensä, kun varasit minulta.
Yabby casino… I’ve got so much to say about them. It was all good and everything until I finally made a deposit. After making my deposit, I tried to contact customer support to ask about what games I can or cannot play during my bonus but I could not get a hold of them and a bot kept on popping up. The bot couldn’t answer my question related to my bonus and for some reason all the information on my bonus disappeared so I started freaking out. I got over waiting for a response from an actual person so I started playing a game from the free spins because that’s the only game I know that is allowed. After wasting all of my funds, I then tried contacting support live chat again because I can’t redeem the code that was on the coupon for the 500 free spins. Someone that isn’t a bot only come along when I have nothing and need to make a deposit. Where were they when I needed help earlier. I got over it asking for the code and they wouldn’t give it to me saying they not allowed to do so. I’m here dumbfounded because I swear I could access that information before I made the purchase. They wanted me to contact their live chat every single time I wanted to claim my code just so I have to wait 30minutes to 2 hours for a code that I used to be able to see. I just don’t understand why they took off that information in the first place. I ask for a refund since I’m not able to see my code anymore because I didn’t know I had to memorize it or something. I settled with coming back tomorrow when it’s supposed to be available again. Then I took off from work and everything because I know these guys take forever to get in touch with, let alone reply. And dozens of attempts I started going mad trying to claim my code because it’s the second day and they’re talking about me already claiming my spins for the first day. I keep letting them know that I’m well informed about using my code yesterday but it’s a new day so where’s my code. I got my spins after almost 2 hours but they did not tell me what the code and I have to wait another 2 hours yet again. So I’m getting all psycho and stuff because I’ve basically been robbed and I have to waste so much time because the took away my access to see the bonus code and all details related to what I have purchased. Sure it’s only $20 but the fact that they’re well known with good reviews made me think they had bots probably give themselves those reviews because they have the most rude customer support I’ve ever dealt with. Let alone how hard and frustrating it is waiting for assistance from live chat or email. I didn’t not pay to wait 2 hours just to claim 100 spins 5 times… after I tried to attempt getting the code so I didn’t have to wait 2 hours again I failed and they didn’t even give a reason, all they said was i already claimed me code yesterday… after that I just went to play my spins and suddenly after 10 spins in, I get a message saying that an administrator had kicked me out of the server. I check my email and I’ve been permanently banned for what seems to be their fault in the first place. I hope they get sued or something because they deserve all the bad karma in the world for doing that. And now I lost my money and what was bought with my money because their unfair, unreasonable, untimely, and cannot comprehend what is even being asked of them. I’m legit going crazy out of frustration asking for my spins for day 2 and they’re talking about claiming the first day. It never got through most of them because it took almost 2 hours for me to finally get my spins only to get banned afterwards. Please help me seek justice somehow because I’ve never been scammed that hard in my life. It’s funny because the reason I was banned was for my language. Like, who wouldn’t be swearing their asses off when you pretty much stole from me.
