KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja tili on kiistanalainen.

Sunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja tili on kiistanalainen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 109 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.9.2024 | Tapaus suljettu : 11.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Etelä-Carolinasta kotoisin oleva pelaaja oli yrittänyt nostaa yli 200 dollarin voittoja 19.8.24.24 lähtien, mutta kasinolla oli lukuisia viivästyksiä ja tekosyitä koskien maksujen käsittelyä, mukaan lukien ongelmat heidän kolmannen osapuolen maksupalvelussa. He vaativat myös asiakirjoja, joita pelaajalla ei ollut, mikä johti turhautumiseen ja pettymykseen. Yritimme auttaa pyytämällä lisätietoja pelaajalta. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, valitusta ei voitu tutkia enempää ja se hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Voittoni hyväksyttiin nostettavaksi 19.8.24. Voitin yli 200 dollaria, mutta minulla oli tunne, että he eivät maksaisi, joten otin 100 peliin. Odotettuaan läpi pitkän prosessinsa viikkoja hyväksyntää ja sitten seuraavaan osastoon saadakseen toisen hyväksynnän useamman viikon, he vastaavat sähköposteihini lukuisilla tekosyillä. Heidän kolmannella osapuolellaan, joka suorittaa maksut, on ongelmia krypton kanssa, n ei voi lähettää bitcoineja, mutta se voi vastaanottaa rahaa ilman ongelmia. Sitten noin 2 kuukautta myöhemmin he haluavat minun nimissäni sähkölaskun, jota minulla ei ole enkä tule olemaan, kun asun tässä osoitteessa. Minulla on henkilöllisyystodistus, autovakuutuskirjeet n rekisteröinti autoon, kaikilla on sama osoite, joka ei ole muuttunut moneen vuoteen, mutta se ei ole tarpeeksi hyvä. Sitten he haluavat tietää ystävästä, joka asui kanssani kuukausia sitten n sen takia, mitä en tiedä. Se on jatkuva tekosyy olla maksamatta. Luojan kiitos se ei ollut paljon rahaa menetetty, mutta järkyttävää he ottavat ihmisten rahoja ja kieltäytyvät maksamasta voittajille ja heidät pitäisi sulkea. PELAAJA VARO NÄITÄ huijareita N VARKAITA. HE EIVÄT KOSKAAN VÄLTÄ SINUA, JOTEN VÄLTTÄMÄÄN MIKÄÄN KUIN. Luultavasti tästä syystä Samsung-selain kutsui sivustoa huijarisivustoksi, kun laitoin nimen, ja he olivat oikeassa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Allenraitt,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään vakavaraisista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti.

  • Ymmärsinkö oikein, että olet tällä hetkellä jumissa todistamassa asuinosoitettasi kasinolle ennen kuin voit nostaa voittoja?
  • Pystytkö esittämään muita todisteita asumisestasi, kuten kuntasi vahvistuksen, vuokrasopimuksen tai vastaavan asiakirjan?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä Allenraitt,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista