KotiValituksetInstant Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntö jätetään huomiotta.

Instant Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntö jätetään huomiotta.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Instant Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 2.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

4d 22h 7m 23s

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on toistuvasti pyytänyt tilinsä sulkemista, mutta se pysyy auki huolimatta useista ilman vastausta lähetetyistä sähköpostiviesteistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Olen toistuvasti pyytänyt tilini sulkemista, mutta sitä ei ole tehty. Olen lähettänyt useita sähköposteja ilman vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Hyvä Ciaia,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Kun haet itsesulkua, on tärkeää ilmoittaa selkeästi pyyntösi syy ja täsmentää ajanjakso. Lisäksi sähköpostisi aiherivin tulee olla selkeä ja helposti tunnistettavissa, sillä kasinotuki saa päivittäin useita pyyntöjä. Tämä auttaa varmistamaan, että pyyntösi käsitellään nopeasti.

Esimerkki sähköpostin muoto:

"Aihe: Itsestäänsulkeminen"

Pelaajan tiedot:

Etunimi:

Sukunimi:

Syntymäaika:

Kasinolle kirjautuminen:

Sähköpostiosoite:


Tervehdys Instant Casino,

Kirjoitan ilmoittaakseni, että haluan välittömästi sulkea itseni pois tältä kasinolta ja uhkapeleihin liittyvän markkinointimateriaalin vastaanottamisesta vähintään [xxx kuukautta/vuotta] (elämän ajan). Syy päätökseeni on [xxx].

Ymmärrän, että en voi peruuttaa itsekieltoani tänä aikana, eikä itsesulkua voida peruuttaa ennen sovitun ajanjakson päättymistä.


Lähetä itsesulkupyyntösi osoitteeseen support@instantcasino.com ja lähetä minulle CC minulle osoitteessa petronela.k@casino.guru . Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta jatkokehityksestä, ja jos on olemassa vaihtoehtoinen yhteydenottotapa, kuten live chat tai WhatsApp, kokeile myös niitä ja tallenna kuvakaappaukset asiaankuuluvasta viestinnästä.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela


Poikkeuksellisen suuren valitusmäärän vuoksi pyydämme kärsivällisyyttäsi. Pyrimme julkaisemaan valitukset 48 tunnin sisällä, mutta seurantaan voi kulua jopa 7 päivää. Valituksen osoittaminen ratkaisijalle voi myös kestää kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä lähes 1 000 valitusta.

Kiitos ymmärryksestäsi. Ihanaa uutta vuotta 2025 toivottaen!



Automaattinen käännös:

Osapuolella Ciaia on vastausaikaa jäljellä 4d 22h 7m 23s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista