Hei lheussner,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Slot Heist Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Yrititkö ottaa yhteyttä kasinoon chat- tai sähköpostituen kautta? Oletko koskaan vetäytynyt kasinolta aiemmin? Onko sinulla sähköpostia, joka toimisi todisteena siitä, että omistat tilin kasinolla ja voisit välittää sen heille?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello lheussner,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slot Heist Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you try to contact the casino by chat or e-mail support? Did you ever withdrew from the casino before? Do you have any e-mail which would server as proof that you own an account in the casino and could forward it to them?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Automaattinen käännös: