Käytin bonusta ja pelasin vaaditun pelikierroksen. Voitin 842,00. Minut evättiin ilman syytä. Olen yrittänyt päästä chattiin, jota ei ole olemassa. Kun yrität ponnahdusikkuna lähettää heille sähköpostia, on ainoa vaihtoehto. En suosittele tätä, koska se ei näytä olevan todellista, koska se ei anna sinulle lähetyshistoriaa. Lähetettyään sähköpostia osoitteeseen help@silveroakmail.com useita kertoja, sain vihdoin sähköpostin henkilöltä, joka sanoi
Nimeni on Calvin Graddy Silver Oakin kohteliaisuus- ja concierge-tiimistä. Seuraan nostopyyntöäsi.
Olen pahoillani, että nostopyyntö on evätty, koska et ole vahvistanut maksutapaasi vaadituilla tiedoilla.
Varat on siirretty kasinotilillesi.
ok, joten en pyytänyt minua vahvistamaan mitään ja tämä nosto on bitcoinissa. Tein toisen 660:n noston 23.10.23. Tein tämän ennen sähköpostin näkemistä ja ajattelin, että he ehkä kielsivät sen koon takia, joka minulla on ollut aiemmin.
Tämän kasinon kanssa ei voi puhua millään muulla tavalla kuin sähköpostitse. Olen lähettänyt sähköpostia useita kertoja, nyt on kulunut useita päiviä, kun ne ovat "arkipäiviä", eikä mitään ole hyväksytty.
Minun on lisättävä, että minulla on sähköposteja, joissa todetaan, että olen täyttänyt kaikki vaaditut asiakirjat, joten tämä ei ole syytös, jonka odotan näkeväni, ja minulla on tiedot kaikesta, mitä olen täällä ilmoittanut.
1346/5000
I used a bonus and played the required playthrough. I won 842.00. I was denied without given a reason. I’ve tried to reach chat which does not exists. When tried a pop up to email them is the only option. I do not recommend this because it doesn’t seem to be real because it gives you no history of being sent. After emailing help@silveroakmail.com several times I finally got an email from a person who said
My name is Calvin Graddy from the Courtesy and Concierge Team at Silver Oak. I am following up on your withdrawal request.
I am sorry to inform you the withdrawal request has been denied because you have not confirmed your payout method with the required details.
The funds have been redeposited to your casino account.
ok so I got nothing asking me to confirm anything and this withdrawl is in bitcoin. I did a second withdrawl of 660 on 10/23/23 I did this before seeing the email thinking maybe they denied it because of the size which I’ve had happen before.
There is no way to speak to this casino any other way then e mail. I’ve e mailed several times it has now been several days passed they’re "business days" and nothing has been approved.
i should add that I have emails stating that I’ve completed all the required documents so that is not an accuse that I expect to see and I have records of everything I’ve stated here.
1346/5000
Automaattinen käännös: