USA: n pelaaja valittaa, että kasino kieltäytyi vetäytymästä. Hän lähetti kaikki kasinon pyytämät asiakirjat. Kasino lakkaa vastaamasta hänen viesteihinsä.
Automaattinen käännös:
Ruby Slots Casino - Pelaajan vetäytyminen on hylätty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 314 $
Ruby Slots Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.3
Kasinon Ruby Slots Casino turvallisuusluokitus on 8,3, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Muutama viikko sitten osuin ja voitin 1 314 dollaria. Tein sen piirtämään sarjan prosessissa. En tiedä mikä ongelma on tai mikä vika saattaa olla, mutta olen tehnyt kaiken, mitä he ovat pyytäneet saadakseni rahat ja minä ole vieläkään saanut sitä, asiakaspalvelulle ei ole numeroa puhuaksesi jonkun kanssa, se on aina sähköposti ja he eivät koskaan kirjoita minulle takaisin. Näytä, kun sanotaan, voinko vihdoinkin saada jotain apua joltakin? Onko tapa, jolla voin saada minulle helvettiin kirjoitetun sekin online-palkissa, lataa se korttini hölynpölylle, koska se on paskaa. Minulla ei ole kärsivällisyyttä näihin juttuihin. Olen todella pahoinpitelyn ja voin todella käyttää rahaa heti niin huono. Toistaisin tällä hetkellä paikasta toiseen ja odotin rahaa saadakseni oman paikkani, jotta joku voi Auta minua selvittämään tämä asia, menen kirjautumaan tililleni ja siinä sanotaan, että minulla ei ole sellaista, minulla on sähköposteja. Minulla on kuvia puhelimen kanssa ottamiasi kuvakaappauksia todistaakseni, että minulla on voittoja, joten tarvitsen jonkun Ota yhteyttä minuun ja auta minua tilanteessa kiitos ja Jumala siunatkoon
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rakas Heather,
Kiitos, että lähetit valituksen verkkosivustomme kautta. Olen erittäin pahoillani vaikeasta tilanteestasi; Teen parhaani auttaakseni sinua ja saamaan tämän ratkaisun puolestasi. Voisitteko vastata muihin kysymyksiin minulle, jotta ymmärrän asian täysin? Leikitkö bonuksilla tämän voiton saavuttamisen jälkeen? Jos kyllä, voisitko ilmoittaa mikä bonus se oli? Vahvistiko kasino, jos vahvistus on onnistunut? Oletko myös koskaan onnistunut vetäytymään tässä kasinossa aiemmin? Tarkista sähköpostisi postilaatikko roskapostikansiosi mukaan lukien, koska kasino-sähköpostiviestit voivat joskus päätyä niihin. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rakas Heather,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei, kiitos avustasi. Ei, se ei ollut mitään bonuksia ... kyllä, kasinolla oli kaikki tarvittavat asiakirjat. Mitä lyödä .. tämä ensimmäinen kerta. En ole koskaan voittanut mitään elämässäni. Paitsi tämä täällä. Se on wbu im niin pahennettu tämän kasino. Tarvitsen apua tämän ratkaisemiseen. Kiitos jälleen
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Heather,
Olen ottanut yhteyttä kasinon edustajaan kysymystäsi varten. Toivottavasti he tulevat takaisin meille pian.
Ystävällisin terveisin, Satrio
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Heather,
Tutkin tilannetta sinulle ja näyttää siltä, että et käyttänyt todellista nimeä kirjautuessasi, tämä on rikkoi käyttöehtojamme ja kun automatisoitu järjestelmä huomasi luottokorttitilisi (ensimmäinen käteistalletus) maksujärjestelmämme ei ole koskaan kerännyt tiliisi historiallisesti). Pankkisi pitäisi poistaa sen lukitus ja olla tililläsi tällä hetkellä kaiken todennäköisyyden mukaan.
Olemme laillinen kasino, voitat, me maksamme, mutta luottamuksen on mentävä molempiin suuntiin. On ehdottoman välttämätöntä, että kaikki tiedot ovat oikein kirjautumisen yhteydessä monista syistä, ja kun vääriä tietoja annetaan, tiliä pidetään kategorisesti kelpaamattomana.
"Tatted Up" on hieno salanimi, mutta ei valitettavasti ole oikeaa henkilöllisyytesi nimeä, jota tarvitaan tilin validointiin.
Ehtojemme 12 jaksossa puhutaan erityisesti tästä:
Kasino pidättää oikeuden peruuttaa tilisi mistä tahansa syystä milloin tahansa ilmoittamatta siitä sinulle. Mahdolliset tilisi saldot peruuttamisen yhteydessä voidaan hyvittää sinulle, mutta kasino pidättää itselleen oikeuden rajoittamattoman harkintansa mukaan mitätöidä voitot ja takavarikoida kaikki kasinotilisi tilisi saldot kaikissa olosuhteissa, mukaan lukien:
- Jos on näyttöä siitä, että sinulla on useampi kuin yksi aktiivinen tili kasinolle;
- Jos kasinotilisi tililläsi oleva nimi ei vastaa nimeä luottokortilla, jota käytetään talletusten tekemiseen kasinotilillesi;
- Jos osallistut kasino-promootiota ja rahaa sisään ennen kuin täytät kyseisen tarjouksen vaatimukset;
- Jos annat virheellisiä tai harhaanjohtavia rekisteröinti-, tili- tai tunnistetietoja;
- Jos et ole täysi-ikäinen;
- Jos asut lainkäyttöalueella, jolla osallistuminen kasinoon on kielletty lailla;
- Jos olet antanut tai sallinut (tarkoituksella tai tahattomasti) jonkun muun pelata kasinotililläsi;
- Pelaaja on tietoinen siitä, että hän voi menettää rahaa tämän ohjelmiston avulla.
- Jos pelaaja ei ole pelannut kasinolla yksilöllisesti vain henkilökohtaisen viihteen vuoksi (eli olet pelannut ammatillisessa mielessä tai yhdessä muiden pelaajien kanssa klubin, ryhmän jne. Osana);
- Jos löydetään huijausta tai jos kasino päättää, että olet käyttänyt tai käyttänyt järjestelmää (mukaan lukien koneet, tietokoneet, ohjelmistot tai muut automatisoidut järjestelmät), joka on suunniteltu erityisesti kasinoa voittamaan;
- Jos sinut on nimitetty bonuksen väärinkäyttäjäksi, pelaaminen tai alhaisen riskin strategiat promootiorahan nostamiseksi;
Viime kädessä tieto on voimaa, koska kasinon ammattilaisena voin sanoa, että ilman epäilystäkään ensisijainen syy pelaajien tyytymättömyyteen on ymmärryksen ja ymmärryksen puute säännöistä, joita he pelaavat. Pahoittelen häiriöitä, mutta valitettavasti tässä tilanteessa en voi tehdä teille paljon, paitsi anteeksipyyntöä.
Lue ja ymmärrä ehdot ja anna sille uusi laukaus, mielestäni löydät Ruby Slotsistä loistavan paikan pelata ja voittaa.
Onnea ja toivon, että tämä löytää sinut hyvin.
Ystävällisin terveisin,
Nick ja Ruby Slots
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Rakas Heather,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
