KotiValituksetRuby Slots Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Ruby Slots Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 $

Ruby Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 23.6.2021 | Tapaus suljettu : 8.7.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaaja on pyytänyt nostoa kaksi kuukautta sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nosto tehtiin 18.4.21

Tämä tehtiin 2 kuukautta + 4 päivää sitten.

Asiakirjoni ja tilini tarkistettiin 10 päivän kuluessa peruuttamisen pyytämisestä. Nyt saan vain sähköpostit, joissa kerrotaan, että se lähetettiin seuraavalle osastolle ja pääsyyn vuorokauden ympäri vuorokauden ympäri keskustelemalla. Menen chattiin ja kaikki, mitä he tekevät, on TARKISTAA tietoni uudelleen ja sanoa, että ne nopeuttavat pyyntöäni. Sitten saan uuden sähköpostiviestin 5 päivän kuluessa, että saan vastauksen. Tällä hetkellä jumissa sähköposti / live chat -silmukassa. Olen tarkistanut tiedot heidän kanssaan jo 5x, mutta mitään ei tapahdu. BTC-noston pyytäminen on ainoa käyttämäni talletusmenetelmä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Leah,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin?

Sillä välin suosittelen tarkistamaan Ruby Slots Casinon arvostelu: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :


„Koko kasinoryhmä on suunnattu pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä syystä kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityispiirrettä - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusmaksuajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "

"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "


Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Leah,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista