ReloadBet Casino -arvostelu

Italialaista pelaajaa on syytetty päällekkäisten tilien avaamisesta. Hän on tosin avannut kaksi eri tiliä. Vaikka pelaaja käytti samoja henkilötietoja ja maksutapaa, kasino ei rajoittanut pelaajan mahdollisuuksia rekisteröityä ja pelata, mikä johti voittoon. Kasino palautti pelaajan talletukset, mutta voittoja ei maksettu, koska ehdotimme sitä oikeudenmukaiseksi ratkaisuksi, joten jouduimme sulkemaan tämän valituksen "ratkaisemattomana".

Saksalainen pelaaja pelasi bonuksella ja kokenut ongelman. Näyttää siltä, että verkkosivustolla oli epäselviä Bonus-sopimuksia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Latvialainen pelaaja oli kokenut viiveen kasinolta nostoprosessissaan, vaikka hän oli aiemmin suorittanut vahvistuksen ja saanut kotiutuksen. Kasino oli luvannut 24 tunnin käsittelyajan, mutta pelaaja oli odottanut kolme päivää. Pelaaja oli aiemmin saanut kotiutuksen ja vahvistanut, että heidän vahvistuksensa oli suoritettu jo kauan sitten. Ongelma oli ratkaistu, kun pelaaja sai rahansa ja pyysi valituksen lopettamista. Olimme myöhemmin merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Luxemburgilainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Saksalainen pelaaja talletti varoja Bitcoinin kautta, mutta talletettua summaa ei hyvitetty hänen pelitililleen. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille, että talletettu summa hyvitettiin hänen pelitililleen 18 tuntia talletuksen jälkeen. Kun pelaajan muut huolenaiheet oli käsitelty, valitus päätettiin "Ratkaistu".

Itävaltalainen pelaaja viivästyi 1000 euron voiton vastaanottamisessa SlotoJamista. Huolimatta kaikkien tarvittavien asiakirjojen lähettämisestä ja useiden maksulupausten saamisesta, rahat eivät saapuneet, ja yhteydenpito live chatin kautta katkesi. Ongelma ratkesi 10 päivän kuluttua, kun voitot lopulta maksettiin. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi.

Kolumbialainen pelaaja oli kokenut viivettä krypton nostolla, jonka olisi pitänyt kestää enintään 24 tuntia, mutta se oli ollut vireillä 72 tuntia. Huolimatta KYC-vahvistetusta tilistä kasino oli ilmoittanut viivästymisen syyksi suuren määrän nostoja. Kun pyysimme lisätietoja hänen tilin vahvistamisesta ja voittojensa luonteesta, pelaaja ilmoitti meille, että nosto oli jo saapunut. Olimme merkinneet valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme.

Brasilialainen pelaaja pyysi 1 000 BRL:n nostoa Media Entertainment NV Casinon hallinnoimalta Bet9:ltä. Kasino viivästytti kuitenkin jatkuvasti maksua, ja useista lupauksista huolimatta kotiutusta ei käsitelty. Pelaajan yritykset eskaloida ongelmaa jäivät ilman valvontaa. Ongelma ratkesi lopulta, kun pelaaja vahvisti vastaanottaneensa kasinon velan. Valitus päätettiin ratkaistuna.

Intialainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Intialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.