Pelaajan voitot mitätöitiin maksimipanossäännön rikkomisen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Highway Casino - Pelaajan voitot mitätöitiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 250 €
Highway Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lähes kuukauden paperityön käsittelyn jälkeen nyt oli yhtä ja sitten toista. Ja kyc-prosessi hyväksytään, he pitivät rahat ja talletusbonusrahat 30 euroa. Voitin 270 euroa ja talletin 30, jotta voin kotiuttaa. He antoivat 90 bonusta. En edes koskenut heihin odottamassa, maksavatko he. He eivät aikoneet keksiä mitään. Kaiken tämän ja loppujen lopuksi kului 9 päivää mukaan lukien viikonloppu. He lähettävät sähköpostin, jossa kerrotaan, että rikoin kasinon sääntöjä asettamalla 4 arvokasta vetoa, yksi 17 ja 3 8 euroa. Asia, jota en tehnyt. He lähettivät liitteen ja ensimmäiset 4 osuivat saman tien. He veivät kaiken, he ovat valehtelijoita, minulla on tulosteet kaikista keskusteluista ja sähköposteista. En suosittele tälle kasinolle, että maksaminen on valhetta.
Meillä on enemmän samoja muilla kasinoilla, mutta en ole vielä tehnyt talletuksia. Yritys on sama kuin Curacaossa. Kaikki huijaukset ovat huijauksia puhelinyhteystiedot eivät toimi vain he voivat soittaa, koska heillä on omani. Pelkkää paskaa. Kukaan ei saa sitä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei gonnie1378,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Highway Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon nykyinen kasinosaldosi on, palauttivatko he talletetun summan? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vaikka sinulla on aktiivinen bonus, bonusehdot ovat voimassa, joten jos lyöt vetoa yli enimmäisrajan, kasinolla on oikeus mitätöidä kaikki siitä kertyneet voitot.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
En tehnyt maksimipanoksia ostamallani ilmaispyöräytyksiä. Ja se oli tuff tarkastettu. Minulla meni melkein 20 päivää saada kaikki kuntoon. He pyysivät välittömästi talletusta ja valokopioita kortista ja tilistä sekä allekirjoitettua asiakirjaa. Sitten he aikoivat analysoida tilin nähdäkseen, oliko kaikki oikein. He jopa antoivat minulle 90 euron bonuksen, jota en käyttänyt ja tekemäni talletus meni bonukseksi, ei kotiutusrahaksi. Kaikki on varmistettu. Kasino itsessään ei salli sinun päästä sisään tiettyihin kolikkopeleihin, koska se on bonusrahaa, ostin vain ilmaispyöräytyksiä ja minulla on näyttötulosteita voitoista ja keskusteluista tuen kanssa. Ja kaikki oli kunnossa. Jos sitä, mitä tein, ei sallittaisi, voittoja ei nostettaisi. Sain heti onnittelut ja talletuksen. Yhteensä he saivat 270 plus 30 talletus plus 90 bonusta. Ja he nostivat kortilta enemmän rahaa kuin he olivat velkaa, ja sitten he ottivat toisen maksun. Eli kaikki oli hyvin, kunnes tuli maksun aika. He keksivät kaiken, he jopa pyysivät bitcoin-tiliä, muuten he eivät nostaisi rahoja. Jouduin jopa luomaan sellaisen, ikään kuin pankkikortti ei olisi saapunut. He kävelivät ympäriinsä viimeiseen asti. Kaikki hyvin ja sitten ei mitään. Minulla on tulosteet kaikista saaduista keskusteluista ja sähköpostit prosessin vetämisestä. Jos olen rikkonut, en pelannut tai pyytänyt talletusta. Heidän piti keksiä jotain temppua.
Terveisiä kaikkea hyvää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei gonnie1378,
Onko mahdollista välittää talletuksesi/bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kyllä voin tehdä sen. Lähetän minulle lähettämän tiedoston ja tulostan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei gonnie1378,
Antamasi pelihistorian perusteella vaikuttaa siltä, että lyöt vetoa yli sallitun enimmäisrajan – jos avaat tiedoston, näet myös korostetut summat. Huomaa, että kun sinulla on aktiivinen bonus, riippumatta siitä, pelaatko oikealla saldolla tai bonusrahalla, kaikki bonusehdot ovat voimassa, myös maksimipanos.
Varmista aina, että otat yhteyttä kasinoon ja pyydät häntä poistamaan bonuksen ennen pelaamisen aloittamista, jos et halua tällaisia rajoituksia. Valitettavasti, kun lyöt vetoa sallitun rajan yli, kasino voi mitätöidä kertyneet voitot.
Voisimmeko vielä auttaa sinua?
Automaattinen käännös:
