Tuki on erittäin huono.
Tein talletuksen ilmaiskierroksia varten, mutta en voinut aktivoida ilmaiskierroksia ja siitä tuli käteispeli.
Minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin pelata käteistä ja voittaa käyttämättä ilmaispyöräytyksiä. Et kuitenkaan voi kotiuttaa rahaa, koska sinulla on vielä ilmaiskierroksia jäljellä.
Otin yhteyttä tukeen ja pyysin heitä poistamaan ilmaispyöräytykset, mutta he sanoivat: "Tuki ei voi tehdä sitä." "Pyydämme tekniikkaa tekemään sen", hän sanoi.
Siitä on kuukausi, enkä ole kuullut mitään.
Sillä välin voittoni ovat sulaneet XD
*Yritin poistaa välimuistin ja käyttää selainta toisessa laitteessa, mutta sama tapahtui.
Tein tänään talletuksen ja luulin sen korjautuvan pian, mutta ilmaiskierrokset eivät vieläkään käynnisty.
Minusta tuntuu, että tuki täällä on todella huonoa.
Minusta tuntuu todella pahalta
En usein kirjoita negatiivisia mielipiteitä, mutta tämä on eri asia. Se on todella inhottavaa
Support is very bad.
I made a deposit for free spins, but I could not activate the free spins and it became a cash play.
I had no choice but to play cash and win without using the free spins. However, you cannot withdraw money because you still have free spins left.
I contacted support and asked them to delete the free spins, but they said, ``Support can't do that.'' "We'll ask technology to do it," he said.
It's been a month and I haven't heard anything.
In the meantime, my winnings have melted away XD
*I tried deleting the cache and using a browser on another device, but the same thing happened.
I made a deposit today, thinking it would be fixed soon, but the free spins still won't start.
I feel like the support here is really bad.
I feel really bad
I don't often write negative opinions, but this is different. It's really disgusting
サポートがとても悪い。
フリースピンのために入金しましたがフリースピンで起動出来ずキャッシュプレイになります。
仕方ないのでフリースピンを使わずにキャッシュプレイして勝ちました。しかしフリースピンが残っているため出金できません。
サポートに問い合わせしてフリースピンを削除してくださいとお願いしましたが『それはサポートでは出来ない。技術に依頼する』といわれました。
1ヶ月経っても音沙汰なし。
その間に勝利金は溶けましたXD
※キャッシュの削除や別の端末のブラウザーからも試しましたが同じでした。
そろそろ治ってるかと思い本日入金しましたが相変わらずフリースピンは起動しません。
ここのサポートはホントにダメな気がします。
めちゃめちゃ気分悪い
ネガティブな意見かくことそれほどないけどここは別。ほんとにむかつく