Intialainen pelaaja talletti 1000 INR Bons Casinolle 12.3.2025, mutta summaa ei ollut hyvitetty hänen saldolleen. Hän kohtasi myös asiakastuen hitaita vasteaikoja. Valitustiimi oli neuvonut häntä ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa ratkaisua varten, mutta koska pelaaja ei vastannut, valitus lopulta hylättiin.
Bons Casino - Pelaajan talletus viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 000 INR
Bons Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlen tallettanut 1000 rupiaa bons casinolta 12.03.2025 kello 21:35, mutta en ole hyvittänyt bons-kasinon saldoa ja asiakastukea, se on erittäin hidasta, en vastaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Hemantk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
