Kalifornialaisella pelaajalla oli maksuongelma Acorn Casinon kanssa. Hän oli voittanut ja yrittänyt lunastaa 244,00 dollaria, mutta kasino kielsi maksun väitetyn sähköpostin ristiriitaisuuden vuoksi. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan saadaksemme lisätietoja sähköpostin eroista, mutta pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Pelasin ja lunastin 244,00 dollaria, jota Acorn-kasino kieltäytyi maksamasta minulle. He sanoivat, että sähköpostini kanssa oli ristiriita, kun se on suora bs! Minulla on ollut tämä sähköpostiosoite viimeiset 20 vuotta. Acorn Casino on huijannut minut ja ilmoitin niistä liittovaltion kauppaan ja ETF:lle ja ilmoitan ne tänä iltana Better Business Bureaulle, ei ole mitään pahempaa kuin huijari, joka tarjoaa pelaamista, se ei maksa, laitetaan hänet sisään. vankilaan
Rakas dmacnbaby,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko antaa lisätietoja sähköpostin eroista? Selvensikö kasino mikä oli vialla? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
