Kokemukseni Mr Betin kanssa on ollut äärimmäisen pettymys. Olen odottanut kotiutustani yli viikon, enkä ole vieläkään saanut selkeää ja luotettavaa tietoa siitä, milloin voin odottaa rahojani.
Asiakaspalvelu on kamalaa. Joka kerta kun yritän saada vastauksia, vastaan automaattisia, kopioi ja liitä -tyyppisiä vastauksia aidon tuen sijaan. Kukaan ei tunnu haluavan tai pystyvän antamaan suoraa selitystä tai realistista aikataulua ongelman ratkaisemiseksi.
On uskomattoman turhauttavaa jäädä odottamaan omia rahojaan ilman läpinäkyvyyttä tai merkityksellistä viestintää. Jos nostossa on ongelma, asiakkaat ansaitsevat asianmukaisen selityksen, eivät loputtomia yleisluontoisia vastauksia, jotka eivät oikeastaan vastaa heidän kysymyksiinsä.
Kokemukseni perusteella en suosittelisi Mr Betiä. Kasinon tulisi pystyä tarjoamaan selkeää viestintää, luotettavia kotiutuksia ja kunnollista asiakaspalvelua. Valitettavasti Mr Bet ei ole onnistunut täyttämään kaikkia kolmea. Toivon, että he ottavat tämän palautteen vakavasti ja parantavat tapaansa käsitellä kotiutuksia ja kohdella asiakkaitaan.
- Ei mitään
- Hitaimmat kotiutukset ikinä! Niin paljon tekosyitä olla maksamatta voittajille, kamala asiakaspalvelu









































