What does the bank want to investigate?
In my opinion, the bank's options are very limited. They probably don't see anything more than the card details, the reason for the purchase and the recipient. Investigations can be initiated based on the recipient, but that's all. If the recipient of the payment keeps changing their name, little should be known. Perhaps a comparison with local laws, but that's it.
In the end, the chargeback is still uncertain. If the retailer gets creative himself 😉
The more chargebacks the banks carry out, the more the merchants become the target of Mastercard / VISA, and at some point they will be excluded completely.
Was will die Bank denn Untersuchen?
Aus meiner Sicht hat die Bank sehr stark eingeschränkte Möglichkeiten. Mehr als die Kartendaten den Kaufgrund sowie den Empfänger sieht sie wohl nicht. An Hand des Empfängers können Untersuchungen eingeleitet werden mehr nicht. Wenn der Zahlungsempfänger ständig seinen Name wechselt sollte wenig bekannt sein. Eventuell noch abgleich mit lokalen Gesetzen das war es dann auch schon.
Am Ende ist der Chargeback trotzdem ungewiss. Wenn der Händler selber kreativ wird 😉
Je mehr Chargebacks die Banken durchführen, desto mehr geraten die Händler ins Visier von Mastercard / VISA, irgendwann werden sie dann ganz ausgeschlossen.
Edited by author 3 months ago
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