Tšekkiläinen pelaaja pyysi nostoa Tumblewinsilta kolme viikkoa sitten, mutta varat eivät ole vielä saapuneet. Huolimatta useiden sähköpostien lähettämisestä pelaaja ei ole saanut mitään vastausta kasinolta.
Automaattinen käännös:
Tumblewins Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 30 €
Tumblewins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
2.9
Kasinon Tumblewins Casino turvallisuusluokitus on 2,9, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa kasinon vastausta
4d 20h 0m 21s
Yhteenveto tapauksesta
2 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös
Hei
Minulla on ongelma kasinon kanssa: https://tumblewins.com
Pyysin maksua 3 viikkoa sitten, mutta rahat eivät vieläkään ole saapuneet tililleni. Olen myös lähettänyt heille useita sähköposteja heidän lueteltuihin sähköpostiosoitteisiinsa viimeisen kolmen viikon aikana rekisteröitymisestä, enkä ole koskaan saanut mitään vastausta.
Kiitos avustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Rakas prana888,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Hei
Kiitos avustasi. En ole aiemmin tehnyt nostoja.
He eivät vastaa sivustolla oleviin sähköpostiin tai KYC-sähköpostiin.
Olen lähettänyt useita sähköposteja eri aikoina viimeisen 3 viikon aikana. En ole koskaan saanut heiltä mitään sähköpostia.
Kaikki on hyvin. Tilillä on 0 bonussaldoa ja kotiutus on mahdollista.
Kiitos jatkuvasta avustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, prana888, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Kunnossa. Odotan vastausta ja kiitän avustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hei prana888,
Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, että vaivasi vetäytymisen. Yritän auttaa sinua ottamalla yhteyttä kasinoon. Katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.
Hyvä Tumblewins Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Ole hyvä ja ilmoita pelaajan nostopyynnön nykyinen tila ja milloin hän odottaa sen käsittelevän puoleltasi.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini natalia.b@casino.guru .
Ystävällisin terveisin
Natalia
Automaattinen käännös:
Osapuolella Tumblewins Casino on vastausaikaa jäljellä 4d 20h 0m 21s
