Pennsylvanialainen pelaaja voitti 600 dollaria ja pyysi kotiutusta kuusi viikkoa sitten. Huolimatta tarvittavien tietojen toimittamisesta ja noston hyväksymisestä, hänelle on ilmoitettu kolmannen osapuolen toimittajan aiheuttamista viivästyksistä, eikä hän ole vielä saanut voittojaan.
Hei, voitin 600 dollaria tällä sivustolla, annoin pyydetyt tiedot (nimi, osoite, pankkitiedot) 7. syyskuuta. Syyskuun 18. päivänä sain ilmoituksen, että nosto on hyväksytty ja se lähetettiin sitten "kolmannen osapuolen toimittajalle" 22. syyskuuta ja että kasino "odotti heidän vahvistavan siirron pankkiin" ja "valitettavasti he kokevat viivästyksiä, joten emme voi antaa aikatauluja." En ole aiemmin yrittänyt kotiuttaa tältä kasinolta, mutta he eivät pysty antamaan minulle mitään aikarajaa, koska olen huolissani, koska kaiken kaikkiaan on kulunut yli kuukausi tämän nostotapahtuman aloittamisesta, auttakaa! Kiitos
Hei Steve0824,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Voitko lähettää kasinon tarkan linkin, jos saimme oikean linkin? Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
https://www.poshcasino.com/landing/entry-promo/
Hei kyllä, uskon, että tili on vahvistettu / muuta ei ole kerrottu ja minulle on kerrottu 18.9. lähtien, että nosto on hyväksytty, liitteenä on kuvakaappaus tapahtumasta. Viimeisin kirjeenvaihto, joka minulla oli 19.10. sähköpostitse edustajan kanssa, jossa todettiin, että myyjillä on viiveitä. Liitin myös
kuvakaappaus tästä viestistäKiitos Steve0824 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei siellä,
Kiitos Steve0824, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Posh Bingo Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä nosto kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.
Kiitos!
Hei, kasinon nimi on mielestäni vain Posh Casino 
Hyvä Steve0824 , pahoittelen viivästystä, mutta koska kasino oli vain kutsullinen, meidän oli lähestyttävä tilannetta eri tavalla. Olen yhteydessä kasinon edustajaan ja kerron sinulle mahdollisista jatkokehityksistä.
Hyvä Steve0824 , kasinon edustaja on kertonut minulle, että nostuksesi onnistui. Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut varat?
Kiitos jo etukäteen!
Hei ei, se ei ole totta, koska en ole vieläkään saanut varoja. Minulle kerrottiin, että nosto lähetettiin kolmannelle osapuolelle ja että heidän tällä hetkellä viivästyksistään olen lähettänyt edustajalle sähköpostia useita kertoja syyskuun 18. päivän jälkeen, kun verkkosivustolla kerrotaan, että pankkisiirto on hyväksytty, mutta en ole saanut alla liitettyjä varoja. kuvakaappaus ainoasta peruuttamista koskevasta ilmoituksesta, jota ei vieläkään ole saatu, ja viimeisin sähköposti perjantailta 3. marraskuuta, jossa edustaja kertoo viivästyksistä. Olen saanut noin 5 sähköpostiviestiä, joissa kaikissa kerrotaan samasta asiasta, että kolmannen osapuolen toimittajan kanssa on viiveitä
Hyvä Steve0824 , kiitos selvennyksestä. Kasinon edustaja on kysynyt, voisitko toimittaa tiliotteen 1.9. alkaen tähän päivään asti. Voit lähettää sen sähköpostiini ( peter.c@casino.guru )
ja välitän sen heille.
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi!
Hei, lähetin sähköpostitse tiliotteita 1. syyskuuta nykypäivään ja tarkistin uudelleen, varoja ei todellakaan lähetetty minulle kiitos
Tervehdys tähän nykyiseen tilanteeseen, jossa en saa rahoja, nyt minulla on vaikeuksia päästä verkkosivustolle. Vaikka en ole vielä saanut palkkaa, olen silti pelannut tällä sivustolla ja tililläni on yli 1 300 dollaria. Pelasin verkkosivustoa 2 päivää sitten, mutta nyt yhtäkkiä verkkosivusto ei ole enää aktiivinen ja kun kirjoitan sivustolle, jota olen käyttänyt kuukausia, se ilmoittaa, että tätä sivua ei ole enää olemassa, auttakaa minua, joten nyt ei vain En saanut alkuperäistä 600 dollaria voittoani En nyt pääse verkkosivustolle lunastaakseni yli 1300 dollaria tililtäni. Liitteenä on kuva viestistä, jonka saan, kun yritän käyttää verkkosivustoa. Auttakaa minua!! Kiitos 
Hyvä Steve0824 , olimme yhteydessä kasinon tytäryhtiöön ja meille kerrottiin, että viikonlopun aikana oli meneillään ongelma, mutta kaiken pitäisi nyt palata normaaliksi. Ilmoitan, jos asiassa on tapahtunut jatkokehitystä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi!
Hei kyllä, sivusto on palannut ja toiminnassa ja tämä ongelma on korjattu, mutta pääongelmaa, että en saanut maksuani, ei ole vieläkään korjattu, koska odotan edelleen maksua / odotan kuulevani kasinolta muista päivityksistä kuin siitä, että he ovat kokemusta viivästykset kolmannen osapuolen toimittajalta..
Hyvä Steve0824 , olin yhteydessä kasinon edustajaan ja he pahoittelevat ongelmia, mutta toimitus viivästyy kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan puolella ja kasino yrittää ratkaista tilanteen mahdollisimman nopeasti. Ilmoitan sinulle jatkokehityksestä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi!
Hei, kiitos, että pidit minut ajan tasalla. Tämä on sama viesti, jonka olen saanut tältä yritykseltä yli 3 kuukauden ajan. Minulta ei ole kestänyt näin kauan ennen kuin saan maksun miltä tahansa online-kasinolta, ja ymmärrän, että asioita voi tapahtua, etten voi hyväksyä sitä, että minulla ei ole edes aikaväliä, ja olen vain turhautunut, ja tämä on nyt jatkunut. tilanne kiitos kaikesta avusta, jota voit tarjota
Kiitos, minun on vielä saatava viime aikoina päivityksiä kasinolta, ainoat vastaukset, jotka olen saanut, ovat tulleet sinun ja tämän verkkosivuston kautta. Kiitos avustasi
Hei Halusin vain ilmoittaa, että tänään sain virallisesti maksuni posh casinolta. Melkein 3 kuukautta odotettiin, mutta nostoni lähetettiin vihdoin pankkitililleni tänään. Kiitos avustasi varmistuessani siitä, että sain lopulta maksun.
Hyvä Steve0824,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
