KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Sunrise Slots Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 24.10.2022 | Ratkaistu : 4.11.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan maksupalveluntarjoajan ongelmien vuoksi. Pelaaja on vastaanottanut maksun ja valitus suljettiin "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Korjaus asuinpaikkaani. Olen matkoilla, joten en itse asiassa asu Washingtonin osavaltiossa, mutta se ei salli minun muuttaa sitä.


Olen pelannut auringonnousun aikaan jonkin aikaa. Päätin lopulta tehdä kotiutuksen sen sijaan, että pelaan voitoillani. Nostoa pyydettiin ja se hyväksyttiin 2500 dollarilla 11. lokakuuta.


Alun perin sanottiin, että Bitcoin oli tie nopeimpaan voittoon. Esitin siis sellaisena. He saivat tiedon, että heidän kolmannen osapuolen prosessorilla oli merkittäviä viiveitä, ja he suosittelivat pankkisiirtoa. Soviin, jolloin minulle lähetettiin lista melkein jokaisesta Yhdysvaltain pankista, joille he EIVÄT lähetä siirtoja. Sitten sanottu shekki olisi paras vaihtoehto. Sanon kyllä, se sopii, ja sitten he lähettävät minulle luettelon käytännöllisesti katsoen kaikista tunnetuista pankeista, jotka eivät voi lunastaa shekkiään. Joten tässä vaiheessa en ole varma, kuinka saisin palkan. Minun on erittäin vaikea uskoa, että he voivat hyväksyä Bitcoinin, mutta eivät voi lähettää sitä. Kaikki apu, jota voit tarjota, olisi erittäin tervetullutta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei neverontym,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Ilmoittivatko he, kuinka kauan BTC:n peruuttaminen kestäisi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Jos voit varmistaa, ettet menetä rahojasi etkä tarvitse niitä heti, suosittelen todennäköisesti kotiuttamista BTC:llä joka tapauksessa, vaikka se viivästyisikin.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos nopeasta vastauksesta.


  1. Kyllä, tilini on vahvistettu ja se oli ollut noin kuukauden ajan.
  2. käytetty bonus oli no rule -bonus ja summa poistettiin tililtäni. Loput 2500 dollaria voidaan nostaa.
  3. Kysyin toistuvasti, kuinka kauan puhumme, päiviä, viikkoja, kuukausia ja saan vastauksen, että he eivät voi kertoa minulle, kuinka kauan. Voin lähettää sinulle sähköpostiketjun, jos haluat.
  4. Olen puhunut vain sähköpostitse ja Whatsup-sovelluksen kautta. Tein sen eilen ennen tämän pyynnön lähettämistä. He olivat lähettäneet minulle toiselle henkilölle osoitetun sähköpostin, jossa kerrottiin, että hänen maksunsa lähetettiin käsittelyyn. Kirjoitin takaisin ilmoittaen, että se oli todennäköisesti väärä henkilö, mutta tiedustelin minusta, johon hän vastasi, että hän pahoitteli onnettomuutta ja sanoi, että 2500 dollarin maksuni odottaa edelleen kolmannen osapuolen prosessorin lähettämistä, mutta heillä on edelleen ongelmia Bitcoin-transaktioidensa kanssa. Sitten kirjoitin takaisin sanoen, että olin jo suostunut lähettämään minulle shekin viime viikolla, ja siinä vaiheessa hän lähettää minulle luettelon periaatteessa kaikista amerikkalaisista pankeista, jotka eivät voi lunastaa shekkejä, sekä mitä he tarvitsevat sekkipyynnön käsittelemiseksi, mikä sisältää pankki, jonka lunastaisin shekin. Kaikki kolme pankkiani on listattu pankkeiksi, jotka eivät voi lunastaa shekkejä.
  5. Olen myös kommunikoinut VIP-edustajani kanssa Whatsup-sovelluksessa ja selittänyt turhautumiseni siihen, että pelaan monilla sivustoilla, jotka kaikki maksavat minulle 48 tunnin sisällä, useimmiten 24 tunnin sisällä. Hän sanoi, että he vaihtavat pian kolmatta osapuolta. Hän sanoi, että voit olla varma, että saat palkan ja että heillä on budjetti jokaiselle maksutyypille. Hän ei siis osannut sanoa, kuinka kauan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos neverontym kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas neverontym,


Olen niin pettynyt kuullessani, että peruutuksesi ei ole vielä saavuttanut sinua. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua Sunrise Slots Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Sunrise Slots Casino,


Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?

Kiitos jo etukäteen tietojen toimittamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos avustasi. Sain maksuni tänään. Arvostan sitä todella.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas neverontym,


Olen todella iloinen kuullessani sen! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista