KotiValituksetSlotsandCasino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

SlotsandCasino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

SlotsandCasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 11.6.2021 | Tapaus suljettu : 22.7.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt nostoa kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Renato,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, olisitko ensimmäinen yritys nostaa voittoja tältä kasinolta? Ymmärränkö oikein, että maksusi on edelleen odotettavissa tilin sisällä peruuttamisen jälkeen? Onko sinulle tarjottu vaihtoehtoista maksutapaa voittojesi vastaanottamiseen?

Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.


Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

kyllä, se on täysin vahvistettu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voisitteko kertoa, olisitko ensimmäinen yritys nostaa voittoja tältä kasinolta? Kiitos paljon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

kyllä (ensimmäinen yritys nostaa voittoja tältä kasinolta)


ja surullinen 2-5 päivää saada rahaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Renato, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Renato,

Olen Nick ja autan sinua jatkossa. Haluaisin pyytää Sportsand Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

OK kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti emme ole vielä kuulleet kasinolta. Huomaa, että jos emme saa vastausta heiltä, valitus suljetaan ratkaisemattomana, mikä voi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Haluan pyytää SportandCasino.comia uudestaan liittymään meihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Renato. Pahoittelemme viivettä tähän aiheeseen vastaamisessa. Osoitamme, että olit pyytänyt kahta kotiutusta, jotka itse peruutit 2021-05-02 ja 2021-05-11. Tällä hetkellä meillä ei ole odottavia nostoja sinulle. Meillä on livekeskustelu 24/7, voit myös ohjata kaikki kysymyksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Sportsandcasino,

Voisitteko antaa meille jonkinlaisen todistuksen siitä, että peruuttaminen on peruutettu, jotta voimme olla varmoja siitä, ettei valitus ole enää merkityksellinen? Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Kiitos jo etukäteen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Nikolas. Kun tarkastellaan tiliä uudelleen, tälle tilille lähetettiin kaksi maksua 06/23. Lähetin sinulle todistuksen siitä sähköpostitse. Hyvää päivän jatkoa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Renato,

Olemme saaneet kasinolta todistuksen maksujen onnistuneesta käsittelystä. Voisitko vahvistaa, että rahat saapuivat sinulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Renato,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että jos et vastaa meille seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus hylätään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitus hylätään, koska pelaaja ei vastannut meille.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista