Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi peruutusta 2 viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Sitä ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Peruuttamisprosessi on vitsi! Sen perusteella, mitä olen nähnyt, ajattelin "jopa" 10 päivää. Minulla on tällä hetkellä 14 päivää tässä prosessissa, mutta minulle kerrotaan, että se kestää noin 14 päivää. He viittaavat jatkuvasti "ehtoihinsa", mutta siellä ei ole mitään sanottavaa, että kotiutukseni käsittelyyn menee noin kuukausi. Näyttää siltä, että kukaan ei voi olla yhteydessä heidän " "rahoitusosastoonsa" Tämä paikka on täynnä paskaa, kun he kertovat sinulle maksuaikataulut. Vaikuttaa myös mahdottomalta jättää arvostelua, jossa ihmiset voisivat lukea ne.
Hyvä dching450,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Tilini on vahvistettu, kun olen lähettänyt samat paperit useita kertoja. Tämä on ensimmäinen vetäytymiseni. Sain bonuksen ja huomasin, että minun piti pelata 1 600 dollarin arvosta pyöräytystä pudotuspeleissä bonuksen jälkeen, kunnes pääsin kotiutukseen, jossa tein. Kiitos avustasi tässä asiassa
Minulla on korjaus. Pahoittelen. Summa on 925 dollaria, ei 995 dollaria. 500 dollaria menee Visa-kortilla ja 425 dollaria pankkisiirtona pankkiini.
Kiitos vastauksestasi, dching450. Voisitteko kertoa mikä on nostopyyntönne tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?
Olisitko myös niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.
Hyvä dching450,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Sain siitä osan eilen. Pyysin 500 dollaria luottokortilla ja 425 dollaria pankkisiirrolla. He lähettivät 485 dollaria pankkisiirrolla ja pitivät kaiken muun. Lopeta tämä valitus. Olen saanut tarpeekseni näistä rosvoista. Kiitos
Kiitos paljon vastauksestasi. Vaikuttaa siltä, että puuttuva summa saattaa olla tapahtumamaksu tai valuutanvaihtomaksu. Koska olet vastaanottanut melkein koko summan ja haluat lopettaa tämän valituksen, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
